30 июля корреспондент "НГ" приехал в Костанайский детский центр оказания специальных социальных услуг, где 28 июля умер 14-летний ребенок-инвалид. В частности, побывал и в 8-й группе, где в спальне произошла трагедия. Нам показали, что в игровом центре установлен работающий кондиционер. При этом не уточнили - когда именно он был установлен. А корреспондент, к сожалению, об этом не спросил.
2 августа, уже после публикации репортажа «НГ», ОО "Правозащитный центр Костанайской области" опубликовало в Instagram видео, которое, как указано в тексте поста, было снято летом 2026 года в 8-й группе. На этих кадрах сотрудница учреждения показывает кондиционер и говорит:
- Сколько лет не работает этот вентилятор?.. Здесь жара невозможная, часто у нас дети болеют!
При этом на видео кондиционер даже не подключен к электросети.
В течение трех дней "НГ" предлагала управлению координации занятости и социальных программ акимата Костанайской области прокомментировать ситуацию.
- Видео действительно было снято в группе № 8 центра ориентировочно в начале лета, так как воспитатель, озвучивающий его, находится в очередном трудовом отпуске с 10 июня этого года. При этом ни данного видео, ни иных заявок на замену кондиционеров руководству от сотрудников центра не поступало, - сообщила вечером 4 августа руководитель управления Динара КАРЫМСАКОВА. - В центре работают 10 групп, и кондиционеры установлены во всех. В группах №№ 3, 5 и 8 оборудование было установлено в 2011-2014 годах, в остальных - в 2012-2022 годах. Отмечу, что в административных помещениях кондиционеры были установлены позже всех, а именно в 2022 году.
Она также пояснила, что всё оборудование находится в рабочем состоянии и ежегодно проходит плановое техническое обслуживание согласно утверждённому графику.
- В этом году техническое обслуживание проводило ТОО «Инвест Строй 2020», - отметила Карымсакова. - Кондиционер в группе № 8 находился в рабочем состоянии. При этом, по результатам планового технического обследования кондиционеров в группах №№ 3, 5 и 8, несмотря на исправную работу, рекомендовано обновить в связи с моральным устареванием.
Детский центр провел конкурс на закупку оборудования.
- Учитывая, что конкурсные процедуры в рамках госзакупок занимают определенное время, договор с победителем - ИП «Абишев» (Туркестанская область), был заключён 14 июля 2026 года. Услуга была оказана в установленные договорными обязательствами сроки, - сообщила руководитель управления.

Вечером 5 августа в ведомстве признали. что новые кондиционеры в группах №№ 3, 5 и 8 установили 29 июля.
Мы также попросили пояснить, почему на видео кондиционер не подключен к электросети, а сотрудница говорит, что он не работает.
- Почему кондиционер отключен, я не могу пояснить. Не знаю, - ответила Карымсакова.
По данным портала госзакупок, объявление о закупке трех кондиционеров с установкой было опубликовано 10 июля, итоговый протокол - 14 июля, а договор с ИП «Абишев» на сумму 554 991 тенге заключен 23 июля. Согласно условиям договора, товар должен был быть поставлен в течение 15 календарных дней со дня его подписания, то есть не позднее 7 августа.
