Редакционная политика

интернет-издания «Наша Газета» (ng.kz)

1. Миссия редакции

«Наша Газета» - региональное медиа, задача которого состоит в том, чтобы предоставлять жителям Костаная и Костанайской области достоверную, объективную и общественно значимую информацию, способствовать общественному диалогу и предоставлять площадку для разных мнений.

Редакция исходит из принципа: читатель имеет право знать, а журналист обязан проверять.

Редакция стремится сохранять редакционную независимость от государственных органов, политических партий, кандидатов, бизнеса, рекламодателей и иных групп интересов.

2. Основные редакционные принципы

Достоверность

Мы публикуем только информацию, которую можем обоснованно считать достоверной.

Перед публикацией журналист по возможности проверяет существенные факты минимум по двум независимым источникам либо использует надежный первичный источник: официальный документ, судебный акт, запись интервью, статистику, документ государственного органа и т. д.

Особенно тщательно проверяются обвинения в преступлениях, коррупции, злоупотреблениях, конфликтах интересов и другие утверждения, способные нанести существенный ущерб репутации человека или организации.

Эти принципы соответствуют установленным законом требованиям к достоверности и объективности деятельности масс-медиа.

Независимость

Редакционные решения принимаются исходя из общественного интереса и журналистских стандартов, а не из интересов собственников, рекламодателей, политиков или государственных органов.

Реклама и коммерческие материалы не должны определять содержание редакционных публикаций.

Баланс

Если публикация содержит существенные обвинения или критику конкретного лица или организации, редакция предоставляет им возможность ответить.

Если комментарий не получен к моменту публикации, это указывается в материале:

«Редакция направила запрос..., однако на момент публикации ответ не поступил».

После получения существенного ответа редакция рассматривает вопрос о его публикации или дополнении первоначального материала.

Общественный интерес

Редакция различает интерес аудитории и общественный интерес.

Любопытство к частной жизни человека само по себе не является достаточным основанием для публикации личной информации.

3. Факты, мнения и комментарии

Редакция четко разделяет:

новость - проверенные факты;

аналитику - интерпретацию фактов с аргументированными выводами;

мнение - позицию автора;

рекламу - оплаченный или иной коммерческий материал;

пользовательский контент - информацию, предоставленную читателями.

Заголовок не должен быть более категоричным, чем содержание самого материала.

Редакция не использует кликбейт, который может вводить читателя в заблуждение.

4. Работа с источниками

Источники информации делятся на:

  • открытые;
  • официальные;
  • экспертные;
  • очевидцы;
  • анонимные источники.

Анонимность допускается только тогда, когда источник предоставляет информацию, имеющую существенный общественный интерес, и существует обоснованный риск негативных последствий для него.

Редактор должен знать настоящую личность анонимного источника и оценить его надежность.

По возможности редакция должна иметь независимое подтверждение ключевых сведений, полученных от анонимного источника.

5. Исправление ошибок

Редакция признает право читателя на исправление недостоверной информации.

Если в материале обнаружена существенная ошибка:

  1. ошибка исправляется как можно быстрее;
  2. при существенном изменении смысла делается редакционное примечание;
  3. если ошибка затронула интересы конкретного лица, редакция рассматривает возможность публикации уточнения.

Исправление ошибки не должно скрываться путем незаметной замены текста.

6. Право на ответ

Лица и организации, в отношении которых опубликованы существенные обвинения или критические утверждения, имеют возможность представить свою позицию.

Редакция не обязана публиковать требования, содержащие оскорбления, угрозы, заведомо ложные сведения или рекламный материал.

Право на ответ не означает право требовать удаления достоверной журналистской публикации.

7. Право на изображение и персональные данные

Редакция уважает право человека на частную жизнь и собственное изображение.

Перед публикацией фотографии или видео необходимо определить:

  • откуда получено изображение;
  • кто является его автором;
  • находится ли человек в публичном месте;
  • связана ли публикация с его публичной или профессиональной деятельностью;
  • является ли использование изображения общественно необходимым;
  • содержит ли материал персональные данные.

Особая осторожность требуется в отношении:

  • детей;
  • потерпевших;
  • жертв насилия;
  • медицинской информации;
  • адресов и контактов;
  • документов, содержащих персональные данные.

Публично размещенная в интернете фотография не означает автоматически согласие на любое ее дальнейшее использование.

8. Дети и уязвимые лица

Редакция уделяет повышенное внимание защите несовершеннолетних.

Мы не раскрываем без веских оснований:

  • полное имя ребенка;
  • адрес;
  • данные школы;
  • фотографии, позволяющие идентифицировать ребенка;
  • сведения о здоровье;
  • другие данные, способные создать риск для безопасности ребенка.

В материалах о преступлениях и насилии первостепенным принципом является «не навреди».

9. Судебные дела и обвинения

До вступления судебного решения в законную силу редакция не представляет человека как виновного.

Используются формулировки:

«по версии следствия»;

«обвиняется»;

«суд первой инстанции признал виновным»;

«сторона защиты утверждает».

Журналист не должен становиться участником судебного процесса.

10. Работа с государственными органами

Запросы государственным органам должны быть конкретными, корректными и по возможности содержать срок для ответа.

При отсутствии ответа редакция имеет право сообщить об этом аудитории.

Отказ государственного органа предоставить информацию также может быть общественно значимой информацией, если речь идет о деятельности органа, расходовании публичных средств или реализации государственных полномочий.

Журналист использует предусмотренные законодательством механизмы доступа к информации и обжалования отказов. Закон «О масс-медиа» прямо закрепляет право журналиста запрашивать, получать и распространять информацию.

11. Выборы и политическая журналистика

Во время выборов редакция особенно строго разделяет новостное освещение, аналитику и агитацию.

Редакция стремится обеспечить:

  • равный и справедливый доступ к информации о кандидатах;
  • проверку предвыборных обещаний;
  • возможность кандидатам отвечать на существенную критику;
  • отделение оплаченной агитации от редакционных материалов.

Редакция не предоставляет кандидату или партии право влиять на содержание независимых журналистских материалов.

Материалы оплаченной предвыборной агитации должны быть четко обозначены.

Редакция сохраняет право задавать кандидатам неудобные вопросы.

12. Реклама и коммерческие материалы

На сайте есть отдельные разделы «Реклама» и «Предвыборная реклама».

Поэтому редакции рекомендуется использовать четкую маркировку:

  • РЕКЛАМА
  • НА ПРАВАХ РЕКЛАМЫ
  • ПРЕДВЫБОРНАЯ АГИТАЦИЯ
  • ПАРТНЕРСКИЙ МАТЕРИАЛ
  • НОВОСТИ ПАРТНЕРОВ

Коммерческий заказчик не получает права утверждать обычный редакционный материал.

Он не может требовать удалить достоверный негативный материал о себе в обмен на размещение рекламы.

13. Пользовательский контент

«Наша Газета» принимает сообщения читателей и публикует их в разделе «Народные новости».

Публикация пользовательского сообщения не означает автоматического подтверждения его достоверности редакцией.

Перед публикацией редакция по возможности проверяет:

  • факт события;
  • место и время;
  • автора;
  • фотографии и видео;
  • наличие конфликта интересов.

Анонимные обвинения в преступлениях, коррупции или иных серьезных нарушениях не публикуются как установленный факт без проверки.

14. Комментарии и модерация

Комментарий может быть удален, если он содержит:

  • угрозы;
  • нецензурную лексику;
  • призывы к насилию;
  • разжигание ненависти;
  • персональные данные;
  • травлю;
  • заведомо ложные обвинения в совершении преступления;
  • рекламу и спам;
  • массовые повторяющиеся сообщения.

Критика редакции, журналистов, государственных органов, бизнеса и публичных лиц сама по себе не является основанием для удаления комментария.

15. Использование искусственного интеллекта

ИИ может использоваться как вспомогательный инструмент для:

  • поиска идей;
  • расшифровки интервью;
  • перевода;
  • обработки данных;
  • подготовки черновиков.

Но:

ИИ не является полноценным источником информации.

Журналист обязан самостоятельно проверять факты, цифры, цитаты, имена и ссылки.

Нельзя публиковать результат генерации ИИ как факт без проверки.

ИИ не должен самостоятельно принимать редакционное решение о публикации или удалении материала.

При использовании изображения или аудио, созданного ИИ, редакция должна учитывать действующие требования законодательства к маркировке синтетического контента.

16. Конфликт интересов

Журналист должен сообщать редактору о потенциальном конфликте интересов.

Нельзя:

  • освещать собственный коммерческий интерес без раскрытия;
  • принимать деньги от героя публикации;
  • принимать подарки, влияющие на редакционное решение;
  • использовать служебную информацию для личной выгоды;
  • скрывать личную или деловую связь с объектом публикации.

17. Безопасность журналистов

Редакция обязуется уделять внимание физической и цифровой безопасности сотрудников.

При работе с чувствительными материалами:

  • используется двухфакторная аутентификация;
  • важные документы хранятся в защищенном доступе;
  • чувствительные источники не хранятся без необходимости;
  • сообщения об угрозах и кибератаках фиксируются.

При угрозе жизни или здоровью журналиста редакция может временно изменить формат или сроки публикации.

Безопасность человека важнее срочности материала.

18. Отдельный протокол для чувствительных публикаций

Перед публикацией материала о:

  • коррупции;
  • государственных расходах;
  • выборах;
  • уголовных делах;
  • протестах и мирных собраниях;
  • сексуальном насилии;
  • детях;
  • религии;
  • этнических конфликтах;
  • здоровье;
  • персональных данных

журналист и редактор задают пять вопросов:

  1. Что мы знаем точно?
  2. Что является утверждением стороны, а не установленным фактом?
  3. Есть ли у второй стороны возможность ответить?
  4. Может ли публикация причинить кому-либо непропорциональный вред?
  5. Есть ли общественный интерес, оправдывающий публикацию?

19. Независимость от источника финансирования

Получение рекламы, гранта, партнерской поддержки или иной финансовой помощи не предоставляет финансирующей стороне права вмешиваться в редакционную политику.

Редакция должна разделять:

финансовые отношения и редакционные решения.

Информация о существенном конфликте интересов раскрывается аудитории, если она может повлиять на восприятие материала.

20. Жалобы читателей и редакционная ответственность

ng@ng.kz, телефон +7-747-907-57-92:

для:

  • жалоб на недостоверную информацию;
  • запросов на исправление;
  • права на ответ;
  • замечаний по этике;
  • вопросов по использованию фотографий.

Каждое существенное обращение должно рассматриваться редактором.

21. Редакционная независимость и редакционная ответственность

Главный редактор отвечает за редакционную политику и окончательные решения по спорным публикациям.

Журналист отвечает за достоверность собранных им фактов.

Редактор обязан обеспечить возможность журналисту сообщить о сомнениях относительно достоверности или безопасности материала.

Ни собственник, ни рекламодатель, ни государственный орган не должны единолично определять содержание редакционных материалов.

Редакционное правило «НГ» в одной фразе:

«Наша Газета» стремится рассказывать о том, что происходит в регионе, честно, независимо и понятно, уважая права людей и признавая право каждого на ответ.