Гарантийный срок от застройщика кончается в этом году. У одного из домов - уже в этом месяце.
23 августа 2025 года собственники квартир показали корреспонденту «НГ» целый каскад проблем, с которыми в 2023 сдали дома микрорайона Береке, построенные по госпрограмме. На той встрече больше всего внимания приковал к себе подвал дома №11, жильцы боятся, что однажды уровень грунтовых вод поднимется настолько, что затопит щит электричества и насосную станцию.

Вчера, 14 июля, жильцы организовали новую встречу с корреспондентом «НГ». Председатель ОСИ дома № 14 Наталья ШАПТУР напомнила, что хотя риск замыкания инженерных сетей остро стоит именно в доме №11, топит подвалы всех 15 домов - нет дренажной системы.

- У нас подвал не бетонированный, просто земля и глина, - возмущалась председатель в августе 2025 года. - Грунтовые воды близко. И ключи бьют, вода постоянно поднимается. Там грибок, плесень, сырость. Я вот на первом этаже живу. Дети могут заболеть. Это же грибок, это страшно.
Год назад в отделе строительства Костаная нам отвечали:
- В настоящее время планируется разработка проектно-сметной документации (ПСД) на устройство дренажной системы для отвода дождевой и талой воды и тем самым устранения проблем с подтоплением подвальных помещений.
Сегодня, 15 июля, Шаптур поинтересовалась в отделе строительства, на каком этапе дренажная система:
- Точного ответа нет, проект разрабатывается, - поведала она «НГ». И добавила: - Третий год так.

Нерешенной остается проблема разрушенной плитки у подъездов некоторых домов микрорайона.
- Мы третий год живем - она вся разрушилась. Я попросила застройщика поменять плитку, они говорят: «Неправильная эксплуатация». Вы, говорит, лед ломом долбили.
Причину льда год назад объясняла жительница дома № 1 Юлия ТРУХАНОВА:
- Сливные трубы выходят на входную часть. Зимой и весной намерзает все.

- Осень, весна - с водостока все бежит на голову, на плитку - лед намерзает, и у нас каток, - повторила Наталья Шаптур 14 июля. - Долбить нельзя, потому что плитку повредим. У нас соседи здесь падают, слава богу, не было переломов.
Шаптур считает, что отсутствие перил при такой проблеме - серьезный недочет:
- Зная, что здесь соц. проект, будут колясочники, люди с инвалидностью, даже поручни не предусмотрели! Когда мы задаем этот вопрос, нам отвечают, что поручней в проекте нет. Так вы же знали, кому сдавали дома!
А в качестве поручня жильцы используют газовую трубу, из-за чего та расшаталась, показывала еще год назад Юлия Труханова.

Гарантия еще не истекла, но застройщик отказывается менять плитку за свой счет, возмущается председатель дома №14:
- Привезли плитку такую же. Такого же качества, получается. Но застройщик менять ее не будет. Это миллион должны собрать мои жильцы, чтобы сделать демонтаж и положить плитку за свой счет. 13-й дом только заселился - им сейчас меняют плитку на асфальт, они попросили.

15 июля Наталье Шаптур пояснили в отделе строительства, что встретятся с застройщиком:
- Вроде как все устранят, - пересказала разговор Шаптур. - Если не успеют до гарантийного срока, не страшно. Мы же заявили о дефектах в гарантийный срок. Застройщик обязан по закону устранить.
Фото автора
