«Автобус моей мечты. Дачный сезон». Взгляд на перевозчика с пассажирского места
Цель проекта - выяснить, как работают маршруты пассажирских автобусов в Костанае. Каждую неделю корреспондент «НГ» будет определять уровень обслуживания, выставляя баллы за комфорт, безопасность, сервис и пунктуальность.
Автобус маршрута № 108 (ИП «Брунер») ходит только по выходным дням: в субботу и воскресенье. Корреспонденты «НГ» ожидали его на остановке «Детский мир», куда «сто восьмой» подъезжает дважды в день - в 08.10 и 14.30. В фирме-перевозчике нам объяснили, что по стандартам дачные автобусы ходят до 1 октября, но в связи с многочисленными просьбами пассажиров и хорошей погодой дачный сезон продлили.
В субботу, 8 октября, длинная «гармошка» с номером «108» подошла к остановке ровно в 14.30. Салон оказался абсолютно пуст и довольно грязен. На полу, кроме пыли и грязных комочков, можно было наблюдать своеобразный гербарий из засохших трав и цветов. Засохшие соцветия были раскиданы в нескольких местах, дополнял картину брошенный рядом окурок. Пока я созерцала увядание на полу, вяло было и наверху. Автобус миновал несколько остановок, названия ни одной из которых так и не прозвучало. Первые пассажиры зашли только на остановке «Улица Карбышева».
Впрочем, совсем мертвой обстановку в салоне назвать было нельзя. Тишину нарушал гул мотора, монотонный и противный. Водитель заезжал во все остановочные «карманы», несмотря на полное отсутствие пассажиров. Открывал и закрывал двери до того, как тронуться с места.
На подъезде к одной из остановок в микрорайонах у водителя зазвонил мобильный телефон. Он берет мобильник и начинает разговор, продолжая заруливать в остановочный «карман». Телефонный разговор длится всего несколько секунд. Водитель продолжает путь, уже не отвлекаясь ни на что, кроме дороги.
Монотонный гул явно неисправного двигателя иногда сопровождается еще и резкими толчками. Гул не прекращался вплоть до дачных обществ и повторился на обратном пути. Звук гудящего двигателя выделяется особенно резко на фоне по-прежнему молчащего автоинформатора.
Нарушений на данном маршруте оказалось довольно много, за все будут сняты баллы.
Фото Ольги ЛИХОГРАЙ
Маршрут № 108
Безопасность - 17 из 20
Комфорт - 12 из 15
Пунктуальность - 10 из 10
Сервис - 7 из 10
Прошлые материалы:
№ 42: в сонной тишине
№ 114: жарко, но душевно
№ 113 «А»: молчание «гармошки»