Нарушили ли права ребенка, отобрав подарок 1 сентября при всем классе?
- Да, к нам поступило такое обращение, - пояснила руководитель управления по защите прав детей Костанайской области Айман ИБРАЕВА на брифинге в РСК сегодня, 10 сентября. - Данный вопрос на рассмотрении. Мы уже выезжали по данному случаю, и в каждом регионе - а этот случай относится к территории города Рудного - будет заседать комиссия по делам несовершеннолетних и защите прав людей.
Напомним, жительница поселка Качар Раиса БИКТИМИРОВА заявила о травле ее 6-летнего сына. Она предоставила видеозапись, как у него забирают подарки на классном часе после линейки.
- До начала учебного года в родительском чате начались незаконные сборы денег на подарки и нужды класса, - рассказывала Биктимирова корреспонденту «НГ». - Я принципиально отказалась сдавать деньги. Заранее официально и письменно уведомила классных руководителей обоих моих детей о своем отказе. Я прямо потребовала пресечь любое публичное деление детей и исключить ситуации, когда подарки вручаются избирательно в стенах государственной школы. Несмотря на мое письменное предупреждение, классный руководитель проявила полную халатность и саботировала защиту прав ребенка. 1 сентября на праздничном мероприятии у моего 6-летнего сына Матвея при 50 свидетелях (25 родителей, 25 детей) принудительно и демонстративно отобрали праздничные атрибуты (воздушный шар и цветок для педагога). Ребенка показательно унизили перед всем классом просто за то, что его мать отказалась сдавать деньги.
- Как выглядит процедура рассмотрения инцидента? - спросил корреспондент «НГ».
- Закрепляется кейс-менеджер из числа наших сотрудников, который берет данную ситуацию на контроль и ведет ее от начала до конца, вплоть того, что будет защищать интересы ребенка в суде, - ответила Айман Ибраева.
А что это за управление такое?
- Во всех регионах нашей страны созданы управления по защите прав детей, его порядок и полномочия регламентированы законом Республики Казахстан о правах ребенка, - поведала Ибраева. - Управление по защите прав детей является самостоятельной структурой. При поступлении информации о возможном нарушении прав ребенка управление рассматривает ее в пределах своих полномочий и при необходимости организует взаимодействие с соответствующими органами. Мы находимся по адресу город Костанай, ул. Гоголя, 75. Также у нас есть сайт, страницы в Instagram и Facebook, куда можно написать свой вопрос или озвучить свою проблему. Если вопрос относится к компетенции другого органа, то мы помогаем определить дальнейший алгоритм действий и при необходимости связаться с соответствующими структурами. Сотрудники управления по защите прав детей обладают особым правовым статусом. То есть, у нас есть полномочия по посещению любой организации, где находятся дети, в установленном порядке. Работа наша строится не только на реагировании на уже произошедшие факты, но и на профилактике совместно с организациями образования, правоохранительными органами, органами здравоохранения, социальной защиты и другими проводятся проводиться профилактические мероприятия, информационно-разъяснительная работа с детьми и родителями, работа по повышению цифровой грамотности и обучению навыкам безопасного поведения в Интернете.
Для выражения своего мнения и сообщения о нарушении тяжелого эмоционального состояния по номеру 111 действует колл-центр. По словам руководителя управления, поступают звонки как от детей, так и от взрослых.
- Сегодня угрозы для детей становятся все более разнообразными, поэтому мы не разделяем их на более или менее важные, - отметила Ибраева. - Для нас приоритетом является безопасность каждого ребенка во всех сферах его жизни. Поэтому особое внимание уделяется профилактике буллинга, кибербуллинга, защите детей от интернет-мошенничества и иных рисков цифровой среды. Мы выезжаем в районы и города, встречаемся не с руководителями организаций образования и других ведомств, выступаем на комиссиях по делам несовершеннолетних городски.
Руководитель управления обратилась к жителям области:
- Пользуясь случаем, хотела бы обратиться к родителям, чтобы они больше времени проводили со своими детьми, были с ними предельно внимательными, почаще разговаривали, совместно проводили время. Детям хочу посоветовать не закрываться в случае неудач проблемой, поделиться с родителями, другом, классным руководителем, школьным психологом. Если этого недостаточно, есть телефоны доверия, колл-центр.