Полиция проводит проверку после публикации медицинского работника, рассказавшей об угрозах и оскорблениях, с которыми, по ее словам, ей пришлось столкнуться во время смены.
Свою историю сотрудница одного из медицинских учреждений опубликовала в социальных сетях. Она написала, что решила рассказать о случившемся не ради жалости, а потому, что подобные ситуации не должны становиться привычной частью работы медиков.
По словам автора публикации, конфликт произошел после того, как пациента заранее попросили прийти на процедуру в другую смену, на что он согласился. Однако, придя в отделение, мужчина начал выражаться нецензурной бранью, оскорблять медицинского работника и, как утверждает автор, высказывать угрозы.
Медицинский работник отмечает, что подобные случаи происходят не впервые и с агрессией со стороны пациентов сталкивались и ее коллеги. Она также сообщила, что на этот раз ей удалось снять происходящее на видео.
В своей публикации девушка обращает внимание на проблему отношения к медицинским работникам.
- Мы приходим на работу лечить, помогать и поддерживать людей. Но слишком часто вместо обычного рабочего дня получаем унижения, угрозы и страх, - говорится в обращении.
Автор подчеркивает, что медики также имеют семьи, переживают стресс и не должны воспринимать угрозы и оскорбления как часть профессии.
После появления публикации редакция обратилась за комментарием в департамент полиции.
- По данному факту полицией проводится проверка, - сообщили в ведомстве. - В настоящее время лицо, оскорблявшее медицинского работника, устанавливается и обязательно будет привлечено к ответственности в соответствии с Законодательством Республики Казахстан.
В облздраве «НГ» сообщили, что инцидент произошел в частном медучреждении, но подчеркнули, что осуждают проявление агрессии в адрес любых медицинских сотрудников.
- Управление здравоохранения категорически осуждает любые проявления агрессии, оскорблений и насилия в отношении медицинских работников. Медицинские работники выполняют свою профессиональную обязанность - оказывают помощь пациентам, нередко в условиях высокой нагрузки и эмоционального напряжения. Они заслуживают уважения и безопасных условий труда, - прокомментировали произошедшее в пресс-службе. - Любые попытки унизить честь и достоинство медицинского работника, оказать на него психологическое или физическое давление недопустимы и не могут быть оправданы ни при каких обстоятельствах. Мы призываем граждан проявлять взаимное уважение и решать возникающие спорные вопросы исключительно в рамках действующего законодательства.