У Светланы ЕРОГОДСКОЙ четверо детей. Старший сын уже преодолел отметку совершеннолетия и снимает жилье. Остальные живут в доме бабушки. Сама же Светлана выкупила у бывшего работодателя газетный киоск и теперь обустроилась внутри него. Светлана стоит в очереди на жилье, которая движется очень медленно.
- В очередь на жилье я встала еще в 2009 году, когда сыну было еще 4 года. У меня тогда статус был неполная семья, так как я была не замужем. Работала тогда певицей в филармонии, и мне коллеги подсказали встать в очередь на жилье, - вспоминает Ерогодская. - В 2014 году у меня родился второй ребенок. Я пошла в акимат, статус оставался. В 2015 году родился третий ребенок. В 2022 году родился 4-й ребенок, я снова иду в акимат. И каждый год мне обещают, что я получу квартиру. Пока ждали, сын вырос и статус многодетной семьи мы потеряли. Сейчас я на 476 месте.
Светлана трудится на двух работах и дома бывает в основном по вечерам. Из-за семейного конфликта женщина переехала из частного дома, где живет мама, в газетный киоск, который установила впритык к забору, и так живет в нем уже почти 4 года. Внутри кровать, а на месте газет и журналов - полки с личными вещами.
- Раньше я занималась продажей газет, работала на Центральном рынке, - говорит Светлана. - Когда акимат решил убрать киоски, большинство из них владельцы сами утилизировали, а этот я выкупила за 300 000 тенге, чтобы хотя бы с детьми быть рядом. Дети живут с бабушкой, там все условия. Я лично туда не могу зайти, но дети каждый день приходят ко мне. Они постоянно спрашивают: «Когда мы сможем жить в своем доме?». Арендовать квартиру одинокой женщине с детьми очень проблематично. Хотя сейчас я зарабатываю около 400 000, которые во многом уходят на детей, на садик и кредиты. Я вставала в очередь на программу льготной ипотеки, но как-то так получилось, что прошли те, кто позже встал в эту очередь.
По словам Светланы, получить информацию от госорганов или филиала АО «Отбасы банка» оказалось затруднительно.
- Я пошла в акимат, меня перенаправили в «Отбасы банк», - пересказывает свои обращения Светлана. - Я пошла в банк, мне сказали пройти инвентаризацию, чтобы подтвердить свои жилищные условия. Я прошла эту инвентаризацию, но ситуация с очередью не изменилась.
Руководитель отдела жилищных отношений акимата Костаная Куанышбай АМАНКУЛОВ в ответе на запрос «НГ» сообщил, что на основании внесенных в закон изменении единая национальная система учета очередников kezekte.kz с 17 июня 2025 года перестала функционировать, так как передана АО Жилищный строительный сберегательный банк «Отбасы банк» с 24 мая 2025 года.
- В «Отбасы банк» создана новая электронная база данных, содержащая сведения о гражданах Казахстана, кандасах, состоящих на учете нуждающихся в жилище orken.otbasybank.kz, - пишет Аманкулов. - В «Отбасы банк» осуществляется обеспечение жильем граждан, следующим образом: 20% от общего объема жилья для категорий «Дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей»; 50% от общего объема жилья для следующих категорий - «Ветераны ВОВ», «Многодетные матери и семьи», «Лица с инвалидностью 1 и 2 групп», «Семьи, имеющие детей с инвалидностью», «Ветераны боевых действий на территории других стран», «Ветераны, приравненные по льготам к ветеранам ВОВ», «Вдовы, (Вдовцы)»; 30% от общего объема жилья на оставшиеся категории.
Похожий ответ редакция получила и из АО «Отбасы банк». В их ответе перечислены существующие жилищные программы. Представитель банка Асия ЗЕЙНУЛЛАЕВА также сообщила, что при распределении жилья учитывается информация по приоритетным категориям и их дате постановки на учет.
- Распределение мер государственной поддержки на платформе orken.otbasybank.kz происходит в автоматизированном режиме, путем анализа информации, поступающей из государственных баз данных, - отметила Зейнуллаева. - Система разработана таким образом, чтобы исключить возможность рассмотрения заявлений в индивидуальном порядке в целях обеспечения полной прозрачности в процессах предоставления льготного жилища.
Фото автора