Что делать, если покой вам только снится

Корреспонденты «НГ» выяснили, что звуки, доносящиеся из репродуктора радио «Рассвет», достигают 70 дБА

Летом дома смотрят на мир широко распахнутыми окнами. И порой сквозь них в квартиру проникает не только свежий и не очень воздух, но и шум. Мы имеем в виду не равномерный гул машин, а самую раздражающую его разновидность - бьющие по мозгам децибелы музыки и пьяные крики.

Конечно, больше всего не повезло тем, кто имеет в соседях караоке-бары, кафе, рестораны и автомойки. Но и остальные не застрахованы от молодежи, паркующей ночью машины под окнами, и «милых» соседей с дрелями. Попробуем разобраться, что делать в ситуации, если уже нашумело и каков будет результат.

«За тебя калым отдам»

О том, насколько эта проблема распространена в городе, говорит полицейская статистика. По данным ДВД, с начала 2016 года на пульт «102» Центра оперативного реагирования УВД города Костаная поступило 1 002 обращения по фактам нарушений тишины. Среди увеселительных заведений лидерами по обращениям стали караоке-бар «Ла Коста» и развлекательный комплекс «Добрый». Хозяев оштрафовали, но от этого посетители караоке тише воды, ниже травы вести себя не стали.

- В здании «Ла Косты» также находится автомойка, - говорит жительница дома № 68 по пр. Абая Светлана МАЛЫХ. - Шумоизоляции нет никакой. В итоге от автомойки и караоке-клуба ужасный шум весь день и до позднего вечера. Пик наступает после полуночи и продолжается до 4 часов утра. К громким звукам музыки прибавляются крики посетителей, которые часто устраивают разборки. Спать невозможно даже с закрытыми пластиковыми окнами. Страдаем не только мы, но и жители частного сектора, который вплотную прилегает к зданию. Когда нам вернут сон и покой?

Такая же проблема периодически возникает у жителей дома № 92 по ул. Пушкина. Правда, источником раздражения жильцов там стал не караоке-бар, не кафе, а… здание городского акимата. Прогоняем образ бурно отдыхающих после тяжелого трудового дня людей в деловых костюмах и галстуках. Дело в том, что с торца здания висит неприметная вывеска «Асхана». Так вот, в этой «Асхане» по вечерам и до глубокой ночи устраивают настоящие тои со всеми вытекающими песнями, плясками, проникновенными тостами в микрофон.

- За последний месяц я выучила текст песни «За тебя калым отдам», - говорит жительница дома Асия КАБДРАШЕВА. - У меня маленький ребенок, а громкая музыка звучит до глубокой ночи. Честно говоря, очень нервирует. Иногда такое чувство, что там поет кто-то в караоке. Правда, посетители, в основном довольно культурные, гуляют, поют, но на улице после закрытия заведения праздновать не продолжают.

Жители домов в окрестностях ресторана «Рыцарский замок» тоже страдают от хронического недосыпа. Но в их случае нарушителями общественного спокойствия стали петарды. По словам жительницы дома № 69 по ул. Толстого Татьяны НЫРЦОВОЙ, взрывы петард способны спугнуть даже самый крепкий сон. Правда, дальше возмущений между соседями эта проблема не ушла. В отличие от ситуации с «Ла Костой», здесь не нашлось того, кто бы набрал номер 102 и озвучил свои претензии людям в погонах.

Покой нам только снится

А недавно на сайт ng.kz поступило такое обращение от пользователя с ником va1715: «С наступлением лета стала открывать окна и балкон. Живу в районе детской областной больницы. Каждый вечер с мечети в 9-м микрорайоне раздается очень громкая и долгая молитва. Подскажите, пожалуйста, разве это не нарушение общественного порядка? И ладно было бы минут пять или пятнадцать. А то почти по два часа подряд. Начинается в 23.40, заканчивается в 01.20. Потом еще после трех часов ночи. Почему никто не поднимает вопрос? Я не говорю уже о детях в больнице, там ведь многие лежат по несколько дней и в разных состояниях».

Согласитесь, проблема деликатная. Мы живем в многонациональном государстве со свободой вероисповедания. Но, с другой стороны, закон есть закон и одинаков он и для кафе, и для мечети. Мы обратились туда с просьбой прокомментировать ситуацию. Имам находился в отпуске, но его заместитель сказал так:

- Месяц рамадан закончился, поэтому проблема исчерпала себя. К нам приходили из ДЗПП, замеряли уровень звука. Сказали, что все в пределах допустимых норм.

И это только несколько примеров из тысячи с лишним. Не говоря уже о раздражающем пожилых людей и мамочек с колясками уличном радио «Рассвет» и отчаянно пищащих ночью светофоров с сигналами для слепых.

Штраф за звук

Итак, что же все-таки делать, если ваше право на сон и покой нарушено? Как вы уже поняли из первой части статьи, можно позвонить по номеру 102. В этом случае приедет сотрудник полиции, который, подтвердив факт, обязан привлечь нарушителей к административной ответственности. В ответе на запрос «НГ», подписанном и. о. руководителя пресс-службы ДВД Еленой КАШАРИНОЙ, сказано: «Нарушение тишины в ночное время (с 23 до 6 часов утра), в том числе проведение в жилых помещениях и вне их сопровождаемых шумом работ, не связанных с неотложной необходимостью, препятствующее нормальному отдыху и спокойствию физических лиц, влечет штраф на физических лиц в размере 5 МРП, на субъекты малого предпринимательства или некоммерческие организации - 10 МРП, на субъекты среднего предпринимательства - 20 МРП, на субъекты крупного предпринимательства - 50 МРП».

Но есть и еще один способ бороться с назойливыми звуками, о котором мало кто знает.

- Если есть факт нарушения тишины, вы можете обратиться с заявлением в департамент по защите прав потребителей, - говорит руководитель ведомства Владимир НЕЧИТАЙЛО. - Наши сотрудники выезжают на место с шумомером. Если имеет место превышение норм, то мы выдаем заведению предписание - например, обеспечить шумоизоляцию.

Однако, судя по ответу на наш запрос, с начала года в адрес департамента не поступило ни одного обращения по факту нарушения тишины. Как такое возможно, если в ДВД таких заявлений больше тысячи? Скорее всего, люди просто не знают о возможности пожаловаться туда.

И уж тем более не все в курсе, что существуют нормы не только на ночной шум, но и на дневной. Они регламентированы приказом министра национальной экономики РК «Об утверждении гигиенических нормативов к физическим факторам, оказывающим воздействие на человека». Согласно этому документу, с 7 до 23 часов допустимый уровень шума - 40-55 децибел (дБА), а с 23 до 7 часов - 30-45 дБА. Существуют нормативы и для территории, прилегающей к жилым домам. Днем они составляют 55-70 дБА, ночью - 45-60 дБА. Примечательно, что в приказе министра и ст. 437 КоАП (нарушение тишины) имеются расхождения во времени. В первом документе день официально начинается с 7 утра, а во втором - с 6.

За рамками закона

Понятно, что эти нормативы вполне можно применить к шумящим кафе, молодежи, врубающей на всю мощь музыку в авто, припаркованном под вашими окнами, и даже к соседу с дрелью. Но как же быть со всем тем, что создает вам неудобства вдали от дома?

А никак. Например, в случае с радио «Рассвет» официально потребовать от руководства уменьшить громкость можно только в том случае, если музыка бесцеремонно проникает к вам в квартиру.

Но корреспонденты «НГ» все же решили измерить уровень звука, который доносится из уличных репродукторов. Шумомера у нас нет, потому мы скачали соответствующее приложение на смартфон. На небольшом расстоянии от репродуктора устройство показало примерно 65-70 дБА. То есть дневной допустимый уровень здесь вполне соблюдается.

Когда мы проводили этот эксперимент, из мечети в центре вдруг послышался призыв к намазу. Тут уж мы измеряли по всем правилам. Подошли к территории близлежащего дома и включили устройство. На экране высветился средний уровень в 80 дБА. Максимально нам удалось зафиксировать 97. А вот это уже даже для дневного времени (а мы измеряли около 22 часов) - перебор.

Конечно, абсолютно точными назвать эти измерения нельзя, так как смартфон все же не профессиональный шумомер, но приблизительна картина нам стала ясна.

Лидером по количеству жалоб на шум в Костанае стал развлекательный комплекс «Добрый»

Итак, бороться с шумом можно, но не со всяким. За рамками закона находятся те, кто нарушает тишину на улице, вдали от жилых домов. То есть подойти в автобусе к подростку, громко слушающему на телефоне музыку, вы можете только в расчете на его понимание и воспитание. Ну и, строго говоря, полицейские меры действенны далеко не во всех случаях. Тот же самый караоке-бар «Ла Коста», который штрафовали уже дважды в этом году, громкость не убавил. Вот были бы у нас штрафы, как в США, где наказание за нарушение тишины после 22 часов начинается с 500 долларов, тогда бы он запел по-другому. 

Нормы шума*

	В жилых домах		На территории, прилегающей к жилым зданиям
	Эквивалентный уровень (дБА)	Максимальный уровень (дБА)	Эквивалентный уровень (дБА)	Максимальный уровень (дБА)
День (с 7 до 23 часов)	40	55	55	70
Ночь (с 23 до 7 часов)	30	45	45	60

* Всоответствии с «Гигиеническими нормативами к физическим факторам, оказывающим воздействие на человека», утвержденными приказом министранациональной экономики РК от 28.02.2015 г.