Получившие квартиры в порядке очереди жалуются на недоделки

В Костанайской области с 2005 года действуют программы жилищного строительства. За это время квартиры получили почти 10 000 семей. Но не все жители Костаная, улучшившие свои условия, довольны квартирами. Прожив год-два в новых квартирах, жильцы обнаруживают, что под красивой оберткой скрывается некачественная начинка.

Из окон дует, стены сыреют

На блоге акима области регулярно появляются обращения жителей Костаная, получивших квартиры по жилищным программам 2005-2007 годов и 2008-2010 годов. Просят помочь устранить недоделки, допущенные при строительстве.

- По государственной жилищной программе 2008-2010 гг. моей семье выделена квартира по адресу: г. Костанай, ул. Каирбекова, д. 405/1, квартира 111, - пишет в блоге Сергей, - зимой  из окон дует, на них образовался снежный налет. Окна мокрые, на откосах плесень, алинекс отваливается. Дома сырость. В квартире не работает вентиляционный канал. Он не вытягивает, зато из него задувает в квартиру. Из за этого в ванной комнате холодно.

Корреспонденты «НГ» посетили дом № 405/1 по ул. Каирбекова. И убедились, что в доме много недоделок. В подъезде по трубе мусоропровода пошли трещины, и он не работает. Люди, которые живут в угловых квартирах, жалуются на то, что стены сыреют.

- Мы получили квартиру в 2010 году в декабре, - рассказывает хозяйка квартиры № 112 Куаныш ТОЛЕБАЙ, - и сразу, как заехали, заметили, что окна промерзают, с них бежит вода. На откосах сырость и плесень. Из швов в стене под окном дует. Стены, которые выходят на улицу, заставлять мебелью нельзя, потому что на них сразу образуется плесень.

У жильцов в 101 квартире в прошлом году от сырости со стен начали осыпаться алинекс и штукатурка. Но самая большая проблема с том, что не работает вентиляция. Люди неоднократно обращались в акимат. Но неисправность так и не устранили.

На недоделки в квартирах жалуются и жильцы домов № 10 «А», 11, 12 в 5 мкр, № 7 в мкр. «Наурыз».

Стучат во все инстанции

- Последние годы к нам обращается очень много жителей Костаная, получивших квартиры по госпрограмме, - отметила председатель общества защиты прав потребителей «Фемида+» Куралай АХМЕДИНОВА, - жалуются на недоделки в квартирах.  Например,  женщина, которой дали квартиру в мкр. «Наурыз», принесла фотографии. У нее в дверях трещины, ламинат на полу постелен некачественно. Квартира в таком состоянии, что ремонт необходимо делать заново. Ее вопрос с застройщиком мы решали месяц, но добились того, что все недоделки устранили. Я тоже получила квартиру по госпрограмме в доме № 12 в 5 мкр. Живу на 5 этаже. На потолке у меня была трещина. На дверях трещины. Не хватает кусков линолеума. Мне пришлось самой устранять все недоделки.

Как пояснила Ахмединова, заставить подрядчика устранить недоделки можно только в том случае, если по договору еще не закончился гарантийный срок. Договор заключается между подрядчиком и заказчиком. В Костанае заказчиком домов, построенных по госпрограмме, является отдел строительства акимата Костаная.

- При обнаружении строительных дефектов жильцы в течение гарантийного срока (3 года и более) по устранению недоделок генеральным подрядчиком, - говорит заместитель начальника отдела строительства акимата Костаная Калемерден САДЫКОВ, - должны обратиться в ГУ «Отдел строительства акимата Костаная». В течение 3 лет и более в соответствии с договорными отношениями строительная организация обязана устранять дефекты. В противном случае отдел строительства может предъявить иск генподрядчику и данный вопрос будет решаться в суде.

В отделе строительства пояснили: за годы существования госпрограмм по жилищному строительству в суд на генподрядчиков они не подавали. Все вопросы решались мирным путем.

Качество соответствует цене

Но, как выяснили корреспонденты «НГ», обзвонив застройщиков, гарантию 3 года они дают на несущие конструкции. А на окна и отопительные системы гарантия всего 1 год. Подрядчики утверждают, что жильцы не умеют эксплуатировать квартиры: окна на зиму закрывают неправильно, опрессовку и промывку отопительной системы не делают, в ЖЭС платить не хотят, чтобы они обслуживали их квартиры. Но и не отрицают, что при строительстве используются недорогие материалы, качество которых оставляет желать лучшего.  Главная мысль: пока цена за 1 кв. м будет низкой, строительство никогда не будет качественным.

Что у нас сегодня с ценой? За годы реализации программы  она менялась дважды. С 2005 по 2007 годы квартира стоила 46 000 тенге за 1 кв. м. С 2008 по 2010 годы стоимость «квадрата» выросла до 56 515 тенге. С 2011 года цена держится на уровне 90 000 тенге за квадрат. Но при этом и класс комфортности с 2011 года подняли с четвертого до третьего. То есть потолки должны быть выше, планировка более продвинута, а это неминуемо повышает и строительные расходы. По мнению строителей-специалистов, сегодня минимальная цена за 1 кв. м должна составлять не менее 120 000 тенге за 1 кв. м.

- Государственной программой жилищного строительства предусмотрена фиксированная стоимость квадратного метра, в 2008-2010 годы она была 56 515 тенге, - считает Садыков, - она значительно ниже сметной и средней фактической стоимости строительства 1 кв. м жилых зданий по Костанайской области, предусмотренных департаментом статистики Костанайской области на период 2008-2010 годов. И это конечно же отразилось на качестве строительства.

Но изменить что-то сегодня в регионе не может никто. Кроме того, что есть фиксированная цена на строительство домов, действует закон о госзакупках. И тендеры на строительство домов выигрывает тот подрядчик, который дает меньшую цену. В результате крупные строительные фирмы, которые берегут свою репутацию, постепенно отказываются участвовать в жилищных программах. Но деньги, выделенные из республики, осваивать нужно. Вот и и отдают подряды тем, кто готов изначально подстроиться под слишком низкую цену. На выходе получаются дома, цена которых соответствует качеству.

Фото Николая СОЛОВЬЕВА

Решит ли проблемы увеличение стоимости кв. м жилья, построенного по госпрограмме?

Вячеслав КОЗАК, директор ДГП «Костанайгосэкспертиза»:

- На выбор места для строительства жилья стоимость квадратного метра напрямую не влияет. Строительство коммуникаций по данной госпрограмме не предусмотрено. Их развитие должно происходить за счет местного бюджета. Но мне кажется, что пришло время, когда акиматы должны начать накапливать средства на то, чтобы выкупать земли у владельцев индивидуального жилья в центре города. Вообще, эти старые постройки в центре города - варварство. Что касается качества построенного арендного жилья, то, на мой взгляд, здесь отрицательно влияет отсутствие достаточного количества квалифицированных рабочих.

Юрий ШИШКИН, директор ТОО «Архитектурно-проектная компания «Арх-Лэнд»:

- Строить многоквартирные дома можно было бы и за городом, но тогда нужно вкладывать средства в развитие ТЭЦ, горводоканала и других предприятий, поставляющих коммунальные услуги. Они рассчитаны на ту нагрузку, которая в Костанае сложилась еще в советское время. Сметная стоимость арендного жилья должна соответствовать категории комфортности, определенной заказчиком, и учитывать реальные цены стройматериалов. Но сегодня система торгов при размещении госзаказа на строительство арендного жилья такова, что побеждает тот, кто готов выполнить работу с меньшими затратами. Для нас, проектировщиков, всегда остается загадкой, за счет чего можно снизить расходы. Скорее - за счет ухудшения качества.

Александр КОРЧИНСКИЙ, директор ТОО «Ирина и К», застройщик:

- Увеличение стоимости 1 кв. м решит проблему жилищного строительства частично. Проблемы государственного жилищного строительства необходимо решать глобально. На правительственном уровне разработать большую программу. Для каждого региона она должна быть своя, с учетом его особенностей. Для этого отделы строительства городского и областного акиматов должны разработать программы развития городов. Предусмотреть в них расширение некоторых микрорайонов, отдельные инвестиции в энергетику, в коммуникации. У нас есть генплан Костаная. Но на нем только указаны промышленная и жилая зоны. А где какой дом в жилой зоне будет стоять - не указано. Вот в детальном плане надо проработать эти моменты.

Юрий ХАРЬЯКОВ, председатель комиссии партийного контроля областного филиала НДП «Нур Отан»:

- Проблемы в жилищном строительстве складываются из нескольких факторов. Это и проведение тендеров, и отношение самих застройщиков, которые стараются сэкономить. А в большей степени качество строительства зависит от управления местной исполнительной властью. У нас по жилищным программам исполнительная власть не готова была работать. Деньги выделялись, их надо было освоить. И в погоне за количеством, за освоением средств власть не контролировала качество. На протяжении всего строительства жилья исполнительная власть должна осуществлять контроль за качеством строительства и применяемых материалов. Так же должны быть планы на застройку города. Места для будущих застроек и подрядчиков необходимо подбирать и планировать заранее.

Сара УМАРОВА, начальник ГУ «Управление архитектуры и градостроительства» акимата области:

- Проблемы государственного жилищного строительства зависят не только от цены на 1 кв. м. Увеличение цены - это такой инструмент, который не решает проблему жилищного строительства. Расширять территории под застройку, осваивать новые участки за пределом городов можно только в том случае, если будут выделяться необходимые средства на инженерные коммуникации. А качество строительства в первую очередь зависит от квалификации строителей, от их отношения. У нас подрядные организации не стремятся создать свой имидж, свой почерк. Они не борются за свой имидж. А создать его можно только квалифицированной, качественной работой. Вот когда для строительных организаций репутация будет на первом месте, мы получим качественное строительство.