Жильцы, получившие ипотечное жилье, живут в ужасных условиях,  ежемесячно выплачивая кредит

Ипотечные квартиры сдавались в эксплуатацию в рамках государственной жилищной программы с 2005-го по 2010 год. Чтобы удешевить строительство, появились мансардные этажи, где тоже разместили квартиры. Их получили очередники по ипотеке. Кредит по 32 000 тенге в месяц, сроком на 15 лет. Люди радовались, но мансардное жилье стало для них настоящим кошмаром. Уже четвертый год жильцы дома № 2 в микрорайоне «Наурыз» добиваются устранения недоделок, допущенных при строительстве. Но подрядчик - фирма «Костанайстрой-2003» - обанкротился, а проектно-сметная документация на дом  загадочным образом исчезла. Отчаявшиеся жильцы готовы на все.

Кот в мешке

История с домом № 2 в микрорайоне «Наурыз» тянется уже четвертый год. Мансардные квартиры жильцы дома получили в 2008 году. Цена невысокая - 3,7 млн тенге, доверие с первого взгляда жилье вызывало, все-таки квартиры распределяло государство. Вот люди и согласились. Но жилье по госпрограмме оказалось котом в мешке. Только за окном началась непогода, все недоделки вылезли наружу. Окна и потолки стали протекать, стены пожелтели, отсырели, на них появилась плесень, обои отклеились, плитка отвалилась, линолеум разошелся. И так - в каждой комнате.

- В квартире, к чему не притронься, - все держится на честном слове, - рассказывает жилец квартиры № 35 дома № 2 в микрорайоне «Наурыз» Асылхан КУРМАНОВ, - стены и потолок из гипсокартона, дома сыро. У меня от замыкания сгорел холодильник. Люстру я кое-как повесил в прихожей. В остальных комнатах не вешаю, боюсь, что потолок не выдержит. Как не выдержал в подъезде - рабочие полезли на чердак и провалились.

Курманов открыл дверь в туалет и ванную - оттуда хлынул поток холодного воздуха. В туалет хозяева ходят в теплой одежде и валенках. Чтобы принять ванну, приходится сначала нагреть комнату паром. Ремонт в квартире хозяин не делает, он все же надеется доказать, что живет в нечеловеческих условиях. Поддерживает его и сосед через стенку Нурбол АХАНОВ.

- Зимой по квартире гуляет ветер, - говорит Аханов. - Потолочное перекрытие вообще смешное: гипсокартон, изовер и пленка. В цивилизованных странах мансардное помещение считается нежилым, а у нас его приравняли к квартирам, и мы выплачиваем за него такую же ипотеку, как за обычную квартиру.

Бег по замкнутому кругу

Тревогу владельцы мансардного жилья забили сразу же, как только столкнулись с проблемами. Обратились с письменным заявлением к заказчику - в отдел строительства. И тяжба началась. Два года жильцы вели долгую переписку с работниками акимата. Не раз к ним выезжала комиссия, проверяла, вскрывала стены. Администрация обещала разобраться. Акимат в 2011 году  подал в суд на подрядчика -  фирму «Костанайстрой-2003». Выиграл,  дело оставалось за судоисполнителями. Ничего не изменилось, «Костанайстрой-2003» обанкротился, а его владелец - Яков Биктибаев - ничего людям не восстановил. Сейчас заказчик, отдел строительства, ответственность с себя снимает.

 - Если у нас есть обращения жильцов на недоделки в строительстве, - пояснила «НГ» главный специалист отдела Валентина КАМЕНЕЦКАЯ, - то мы стараемся, чтобы подрядчик  в гарантийный срок, 3 года, их устранил. Если не устраняет, то подаем на него в суд. В случае с домом № 2 жильцам стоит как физическим лицам подать на него в суд.

Курманов 7 раз обращался с заявлением в финансовую полицию, просил возбудить уголовное дело против Биктибаева. Но каждый раз ему отказывали. Последний ответ от финансовой полиции он получил в июле 2012 года. Он звучит так: «Фирма «Костанайстрой-2003» признана банкротом и исключена из государственного реестра. В целях установления факта целевого использования средств назначена судебно-строительная экспертиза с постановкой вопросов о соответствии выполненных объемов работ, работам, отраженным в проектно-сметной документации. Для надлежащего решения поставленных вопросов в ГУ «Отдел строительства акимата Костаная» направлен запрос о предоставлении проектно-сметной документации по строительству дома № 2 в мкрн «Наурыз». Согласно ответу ГУ «Отдел строительства акимата Костаная» чертежи и схемы по строительству данного дома отсутствуют. В соответствии с заключением эксперта, определить соответствие практически выполненных работ без наличия проектно-сметной документации не представляется возможным.»

Финполиция вынесла постановление отказать в возбуждении уголовного дела.

- Мы обращались в акимат, в отдел ЖКХ, в отдел строительства, в архитектуру с просьбой выдать нам ПСД, - говорит Аханов, - но везде нам говорят, что у них ее нет. А независимые эксперты без нее тоже не могут сделать заключение, на основании которого мы могли бы обратиться в суд.

«НГ» обратилась к заказчику - отделу строительства - с вопросом о том, куда делась проектно-сметная документация. Ответ последовал, что после приемки дом со всеми документами передается на баланс в отдел ЖКХ. Но в ЖКХ тоже разводят руками.

Странное дело, проектно-сметная документация на дом, построенный на государственные деньги исчезла, но никто не собирается ее искать. И помогать жильцам восстановить справедливость тоже никто не торопится.

Курманов пытался лично записаться на прием к областному прокурору, чтобы он помог ему выяснить, куда подевалась проектно-сметная документация на дом.

- Меня направили к заместителю прокурора, - говорит Курманов. - Он заявление принял, но ответа я так и не получил. Как только в этом году пришел новый прокурор, я опять попытался записаться на прием. Но мне сказали, что по существующей процедуре я должен сначала обратиться к заместителю. В результате, сколько я ни ходил в прокуратуру, я не попал ни к прокурору, ни к его заму.

Летом 2012 года жильцы написали о своей проблеме на блог акима области. Подействовало. Дом № 2 в микрорайоне «Наурыз» посетил аким города Гауез Нурмухамбетов со свитой заместителей. Они тщательно осмотрели квартиры, поднялись на чердак. Аким лично пообещал разобраться. Прошло 6 месяцев, а люди до сих пор ждут ответа.

Последняя капля

Жильцы в полном отчаянии.

- Я каждый месяц плачу банку по 32 000 тенге, они приходят, фотографируют квартиру, видят ее состояние, но тоже ничего не предпринимают, - говорит Курманов. - Каждый месяц исправно плачу за коммунальные услуги, иначе грозят все отключить. Почему я должен платить за квартиру, которая в любой момент может рухнуть? Я готов платить кредит, но за теплую, отремонтированную квартиру. Если меня не услышат, я готов устроить митинг и дойти с жалобами до президента.

В обществе по защите прав потребителей жильцам советуют не останавливаться.

- Как такое может быть, что нет проектно-сметной документации, - говорит председатель общества защиты прав потребителей «Фемида+» Куралай АХМЕДИНОВА. - Это не ответ, ее не могли потерять. Жильцам необходимо объединиться и подать на заказчика и подрядчика в суд. В суде начнется разбирательство, и акимату придется предоставить ПСД. Стоит обратиться с заявлением в Генеральную прокуратуру, написать жалобы на блог премьер-министра. Если жильцы будут молчать, то ничего не смогут добиться.

А между тем недоделки при строительстве домов по госпрограмме - это уже закономерность. Подрядчики постоянно твердят, что цена за 1 кв. м (сейчас 90 000 тенге)  значительно ниже  сметной и средней фактической стоимости. Это отражается на качестве строительства. Чиновники и госкомиссия это понимают и при приемке домов закрывают глаза на недочеты. Им отчитываться нужно. Страдают от этого жильцы.

 Круг замыкается, а дома продолжают строить.

Фото Николая СОЛОВЬЕВА