Недавно мы с внуком решили оформить талоны к водительским удостоверениям. Мы живем в поселке Тимофеевка, оформление происходит в райцентре. Знаем, что талоны должны выдаваться бесплатно всем категориям населения. Однако с нас взяли деньги. В отделении АО «Казпочта» попросили заплатить 350 тенге, в филиале банка сказали, что нужно заплатить 650 тенге. Мы пытались объяснить, что взимать деньги за процедуру оформления талонов к правам с нас не должны, однако нам ответили, что заплатить мы обязаны. Заплатить пришлось и многим нашим соседям-автолюбителям. В чем же дело?

Василий СУХИН, Аулиекольский район

От редакции

Ситуацию комментирует старший госавтоинспектор ОТН и РЭР управления дорожной полиции ДВД Игорь СОРОКИН.

- Такого не может быть. В Аулиеколе работает наш прикомандированный сотрудник, талоны по-прежнему выдаются бесплатно всем категориям водителей. В данном случае речь идет об оплате услуг операторов АО «Процессинговый центр Казахстана». Чтобы получить талон к водительскому удостоверению, нужно заполнить заявление. Оно выдается бесплатно. При желании можно заполнить заявление самостоятельно, соблюдая определенные требования, в частности, написанный от руки текст должен быть читаемым. В противном случае отправленное в Алматы заявление не примут.

Но есть и альтернатива: заявление заполнят операторы. Услуга эта платная, стоит 300 тенге. Бумагу заполнят на компьютере, останется только расписаться. В Аулиеколе заплатить за услугу можно через филиалы АО «Казпочта» и АО «Народный банк». На почте комиссия за платеж составляет 50 тенге. Банк же за свои услуги берет 350 тенге, то есть больше, чем стоимость заполнения бланка. Люди вправе самостоятельно выбрать: заполнять документы самим, бесплатно или же доверить эту работу специалистам и заплатить за это. На местах все это разъясняют. Скорее всего, люди просто не разобрались в том, за что именно с них взяли деньги.