Столкнулся с такой проблемой: баланс карты виден на валидаторе только для транспортных карт ТОО «Alem Pay». Почему не показан остаток на валидаторе после оплаты проезда социальной картой от АО «Казпочта»?

Владимир АККЕРМАН, Костанай

Комментарий

На вопрос отвечает заместитель директора КОФ АО «Казпочта» по бизнесу Абилхан ДАУЛБАЕВ:

- Да, остаток на валидаторе не видно. Его на нашей социальной карте можно увидеть только в мобильном приложении Post.kz. Там также можно проверить баланс, подключить SMS-уведомление и т. д. Вообще, на валидаторе наш остаток не показан потому, что валидаторы в общественном транспорте устанавливает компания ТОО «AlemPay», это их система. Поэтому при оплате транспортной картой AlemPay показан остаток. А наша карта сделана по типу банковской, поэтому остаток у нас не показан. Тариф на валидаторе высвечивается - 80 тенге, но при этом с социальной карты списываются 70 тенге для пенсионеров или 40 для детей.