Написать письмо меня заставила постоянная критика аптек и фармацевтов. Прочитала в «НГ» (№ 32 (959) от 6 августа 2020 г.) коллективное письмо владельцев аптек «Сухой день в аптеках».

Я им сочувствую. Сейчас только глупый их не критикует. Они правы, пусть создадут сеть государственных аптек и посмотрят, как будут работать.

Когда начали фиксировать цены на лекарства, аптеки отменили 10-процентную скидку для пенсионеров. Но аптека № 59 оставила этот вид услуг, там по-прежнему 15-процентная скидка на лекарства для пенсионеров. Поэтому в этой аптеке всегда очередь, так как едут со всех концов города. Но в это трудное время аптека пошла дальше: она объявила о доставке лекарств домой, не беря денег за доставку.

Мне лекарства всегда покупала дочь. Но в связи с карантином поездки в аптеку стали затруднительны. Сейчас я звоню в аптеку и заказываю лекарство. Фармацевт записывает фамилию, адрес, телефон и список лекарств. Через некоторое время звонят, сообщают сумму за лекарства и спрашивают, какой купюрой буду расплачиваться, чтобы в пакет положить сдачу. После обеда приезжает курьер, привозит пакет, там список лекарств, сдача, чек на покупку и, конечно, лекарства.

Я благодарна работникам аптеки № 59 за такое внимание к нам, пенсионерам.

Поэтому не надо всех огульно ругать и унижать. Их работа достойна похвалы.

Лидия Михайловна АГИБАЛОВА, Костанай