Публичность в бизнесе - это доступность той или иной услуги или товара для всех и по одной цене. И не только. Требования к той или иной услуге тоже должны быть обязательны и одинаковы для всех услугодателей, которые занимаются этим делом. У нас же пока не так.

Возьмите гостиничные услуги по приему и расселению командированных и просто граждан, которые оказывают сотни владельцев квартир, сдающих жилье внаем по часам и суткам. В СМИ частенько можно прочитать о проблемах, которые такие квартиры-гостиницы создают и соседям, и хозяевам. Да и «гости» порой страдают, становясь в таких квартирах жертвами преступлений. Как здесь быть?

В Костанае работают, как минимум, полтора десятка официальных гостиниц, которые должны по ГОСТу выполнять более двухсот требований! И попробуй не выполни все эти требования на должном уровне - не получишь документ соответствия. По этому ГОСТу более 10-ти требований к территории перед гостиницей, около 20-ти - к техническому оборудованию, столько же - к номерному фонду. Особые требования предъявляются к техническому оснащению номеров, к мебели, санузлам, средствам связи, охране, услугам, персоналу... И все мотивировано, здесь ведь люди жить будут.

Позвольте, а в съемных частных квартирах разве не те же люди живут? Кто и как следит за тем, соблюдаются ли в них все эти 200 строжайших требований к объекту, предоставляющему гостиничные услуги? Ну, к примеру, соответствует ли тамошняя звукоизоляция и вообще обстановка требованиям ГОСТа по уровню шума? А то, что-то соседи с ума сходят от шума, которые производят иные постояльцы съемного жилья. Есть ли там разнопазовые розетки с указанием напряжения? Соответствуют ли кровати строго указанным размерам? А шторы на окнах той ли плотности? А как часто проводится уборка жилых помещений и какими именно химическими чистящими средствами? А сертифицированы ли они? А сколько зеркал, где, каких именно? А как дополнительно там фильтруется вода? А есть ли резервные источники ГВС и электроснабжения? А сколько полотенец в ванной? Каких? Сертифицированы ли? А как со стиркой? Чем стирают? Как стирают? Сертифицированными ли моющими средствами? Ну и так далее, до бесконечности. Гостиницы просто повязаны по рукам и ногам этими условностями, не говоря уж о финансовой отчетности и налоговых обязательствах , а их «частноквартирные» коллеги по предоставлению услуг найма жилья - ничем! А почему? В чем, собственно, разница?
А может быть, радея о безопасности граждан-командированных, наши многочисленные контролирующие органы все-таки обратят внимание и на эту проблему? Может быть, тогда спокойнее станет в наших многоэтажках, где вдруг возникают эдакие мини-гостиницы, не обремененные никакими условностями по налогам, гигиене, безопасности, общественному порядку. Или закон не един для всех? Или никто возиться не хочет, так как с большими стационарными гостиницами дело иметь проще? Или это уже чей-то «теневой» бизнес. и у фискалов руки коротки лезть в него с законами и требованиями ГОСТов?