Ранее тариф на газ без прибора учета в Костанае составлял 260 тенге с человека в месяц. Было повышение тарифа на 25 тенге. Но в квитанции за июль указано не 285 тенге на человека, а 338 тенге! В квитанции нет никакой детализации по части увеличения суммы еще на 53 тенге. Оператор call-центра внятно ничего не объяснила, только сказала, что 53 тенге - это начисление за подогрев воды в 2017 году в связи с отключением горячей воды. Вопрос: откуда взялись эти начисления и где это предусмотрено? Почему это за 2017 год приходит в 2018 году?

Наталья, пользователь сайта

Комментарий

На вопрос отвечает первый заместитель директора Костанайского производственного филиала  АО «КазТрансГаз Аймак» Абзал ЖАНГАЛИЕВ:

- Перерасчет был произведен в связи с предоставлением ГКП «КТЭК» в конце июня 2018 года скорректированного списка адресов с информацией о количестве дней отключения от системы горячего водоснабжения в период с июля по октябрь 2017 года. Также сообщаем, что квитанции соответствуют требованиям действующего законодательства и содержат всю необходимую информацию.