В нашем доме № 353/3 по ул. Каирбекова в Костанае горячая вода есть и в то же время ее нет. Утром она бывает чуть теплая, а то и вовсе холодная. И только с 9 до 11 часов вечера более-менее нормальная. Все остальное время идет холодная вода. Чтобы получить горячую, нужно сбросить в канализацию литров 70-100. И то ненадолго, через полчаса она опять холодная. Стояк, по которому подается горячая вода, весь день холодный. Люди это видят, поэтому краном горячей воды не пользуются. Получается, что КТЭК покупает воду у ГКП «Костанай-Су», производит химическую очистку, нагревает ее до определенной температуры, подает в систему, а мы ее сбрасываем в канализацию. Это же преступление! Люди по этой причине берут водопроводную воду и нагревают ее на газу. Разве КТЭК по этой причине не несет убытки? Ведь таких домов в Костанае много.

Анатолий ЗАЙЦЕВ, Костанай

Комментарий

Письмо читателя «НГ» прокомментировал заместитель директора ГКП «КТЭК» Валерий СОЛОДОВ:

- Система горячего водоснабжения дома № 353/3 по ул. Каирбекова смонтирована при строительстве дома по проекту с односторонним присоединением водоразборных точек (тупиковая), что, соответственно, приводит к сливам горячей воды при водоразборе. Время сливов для набора соответствующей температуры зависит от частоты и количества сливов, от длины стояков и их диаметра, от наличия на элеваторном узле циркуляционного трубопровода для летнего периода. Данная схема подключения установлена во многих домах Костаная. Техническая возможность ее изменения существует, но переделку системы подачи горячей воды в таких домах придется производить на средства собственников квартир.