Принесли на днях квитанцию о плате за газ, к этой квитанции прилеплена бумаженция с текстом: «Уважаемый потребитель! Просьба: передавайте показания газового счетчика ежемесячно с 15-го по 25-е число по телефону 8-747-867-56-00 фото счетчика на WhatsApp. В случае отсутствия показаний более 2 месяцев оплата идет по тарифу». А теперь вопрос: насколько это законно? К примеру, у меня кнопочный телефон (думаю, у многих такая ситуация).

Dandiv, пользователь сайта

Комментарий

- Согласно информации, предоставленной биллинговой компанией ТОО «РЦКУ-Костанай», прикрепленное к квитанции уведомление является самостоятельной инициативой контролера и, соответственно, никаких обязательств у потребителя не возникает, - ответил на запрос «НГ» директор Костанайского филиала АО «КазТрансГаз Аймак» Ескендер КАИБЖАНОВ. - Со стороны ТОО «РКЦУ-Костанай» по данному случаю проведено тщательное разбирательство, по результатам которого контролеру объявлено взыскание за несогласованные и не утвержденные руководством действия. В целях информирования наших потребителей сообщаем, что показания своих приборов учета газа можно передавать следующими способами: по телефону, набрав номера Call-центра 99-97-17, 28-03-17, 28-03-11, а также путем размещения показаний на сайтах inform-system.kz, rcku.kz. Кроме того, для работы контролеров согласована форма уведомления потребителей, в которой, помимо вышеприведенных способов приема показаний, контролер может указывать свой личный номер телефона и номер  WhatsApp для приема показаний абонентов, которым такой способ покажется наиболее удобным. Уведомления будут прилагаться к счетам единого платежного документа.