Мои дети, младшие школьники, по 30-40 минут стоят на остановке и ждут автобусы №№ 19 и 21, чтобы доехать до школы. Выходят за час до начала уроков, чтобы не опаздывать. В фирмах-перевозчиках отвечают, что их маршруты ходят нормально и интервал составляет 10-15 минут, но это неправда. Перевозчики экономят деньги, а страдаем мы, простые жители. На улице зима, дети мерзнут.

Gorozhanin, пользователь сайта ng.kz

Комментарий

- Да, у нас действительно были проблемы некоторое время с интервалом движения у маршрута № 19, - прокомментировал «НГ» исполнительный директор ТОО «TTS» Алексей БОЙЧЕНКО. - Но мы все исправили, теперь интервал составляет 10-12 минут. Ежедневно на маршруте работают 10-12 машин, они стараются укладываться в рамки. Но к вечеру интервал движения все равно становится длиннее. Если есть какие-либо вопросы или замечания, звоните, мы будем разбираться по любому поводу.

- Ежедневно маршрут № 21 обслуживают 14-16 автобусов с интервалом движения 8-12 минут, - сообщил директор ТОО «Компания STA» Эдуард КИНА. - Также ежедневно ведется контроль соблюдения графика движения, схода с маршрута посредством системы GPS-мониторинга. При подобных случаях просим горожан предоставлять подробную информацию об инцидентах, свою фамилию и имя, телефоны, а также дату, название остановки, госномер автобуса. Эта информация будет полезна для выяснения обстоятельств.

- Официальных жалоб к нам не поступало, - сообщил пресс-секретарь акима Костаная Cамат ЖАНДИЛЬДИН. - Но люди постоянно звонят в диспетчерскую, жалуются. Вопросами городского транспорта занимается отдел ЖКХ, они же регулярно выезжают на проверки. Мы им сообщили о текущем положении дел, они пообещали принять меры.