Почем для нас килограмм синих кошек?
Алия ДЖАМАНКУЛОВА, ng@ng.kz, Марина ЕЛИНА, sudba@ng.kz
Дело, наконец, дошло до того, что по степени риска их приравняли к фальшивым лекарствам и опасным продуктам. На коллегии облпрокуратуры, которая на днях отчиталась об итогах масштабной проверки, эти три наименования так и звучали в одном ряду. Больше того, Казахстан недавно принял специальный закон «О безопасности игрушек», который начнет действовать с 1 января 2008 года.
К подножию айсберга
Прокурорские проверки проходили по всей стране. И везде результаты, касающиеся игрушек, были аховые. Стоит, правда, объяснить, что прокуроры сами качество кукол и мячей не проверяют. Они оценивают, насколько законно идет торговля этим деликатным товаром. А первым признаком законности является наличие сертификата соответствия на партию игрушек. Ничем другим легальность и безопасность своего товара продавец подтвердить не может. Вот и не подтвердили в 33 магазинах Костаная, Рудного, Лисаковска, Аулиекольского, Сарыкольского, Узункольского районов. Немало, но это, считают проверяющие, «верхушка айсберга».
Корреспонденты «НГ» решили по-своему продублировать прокуратуру. После проверки, отчета о ней и после, надо полагать, принятия репрессивных мер мы прошлись по магазинам с просьбой продать нам игрушку для ребенка-аллергика. Безопасность просили подтвердить показом сертификата или любым другим способом. В Костанае побывали и на базаре, и в магазинах разной степени респектабельности.
Куклы без документов
На рынке, где игрушки качаются на ветру и мерзнут под первым снежком, качать права по поводу сертификатов оказалось бесполезно. Одни торгующие проговаривают магическую формулу - «у хозяина», другие не понимают (или делают вид) о чем идет речь. Но что там базар! В ЦУМе продавец далеко не дешевых игрушек подтвердила наличие на них сертификатов, но показать отказалась. Убедившись, что покупатель отказывается приобретать игрушку «без документов», высказала: «Никто не жаловался, игрушки нам никогда не возвращали и документы на них, кроме вас, никто не просил».
В «Юбилейном» реализатор китайских кислотно-синих мишек и розовых зайцев тоже не поняла, о каком сертификате идет речь. Но осторожно посоветовала, если уж ребенок больной, взять ему что-нибудь наименьшей пушистости и неяркое. В «Экспрессе» продавец призналась, что все игрушки у них «китайские, но фабричные».
- Они все очень качественные, хоть и без сертификатов, - заверяла она, - мы уже шесть лет занимаемся поставками игрушек, у нас даже детские сады их берут.
Ищите и найдете
- Нет, все игрушки мы приобретаем лишь в тех торговых точках, где на них обязательно есть сертификаты соответствия, - сказала директор костанайского ясли-сада №2 Любовь КРУГЛИК, - и мы проверяем каждую куклу, чтобы она была именно из этой партии. Обычно берем российские.
Сказала и дала надежду на то, что сертификаты эти в природе все-таки существуют и для обычного потребителя, и предъявляются не только по требованию проверяющих. А показали нам их на партию игрушек, выложенных в торговом зале для продажи, в супермаркете «ГРОС». Все честь по чести, с голографическим знаком.
Кстати, важный момент. Многие покупатели сертификат не спрашивают вообще, так как заранее уверены, что ничего в нем не поймут. Авторитетно заявляем, каждый нормальный человек способен разобраться в том, что написано в этом документе. Часто люди недоумевают, как это - бумага одна, игрушек много, какая же тут гарантия безопасности? Но к сертификату существуют приложения, ассортиментный перечень товаров. Если у вас есть сомнения, требуйте его и ищите там свою игрушку. Просите менеджера помочь. Это в его интересах. Если для вас не хотят этого делать, ищите подарок для своих малышей в другом месте.
- Если сертификата нет в торговой точке, продавец должен позвонить ее владельцу, а тот сообщить вам, что привезет его, скажем, в течение часа. Или договориться иным, приемлемым для вас образом, это цивилизованный подход к делу, - говорит начальник отдела управления Комитета по техрегулированию и метрологии по Костанайской области Лариса АФОВА. - Будьте настойчивы. Меня всегда неприятно удивляет позиция покупателей, когда в споре с продавцом одного из них, остальные поддерживают позицию нарушителя правил торговли. Кстати, они есть, и в них все четко прописано: кто чего и с кого имеет право требовать.
Курс молодого бойца
Афова же подсказала, на что еще надо обращать внимание, если не хочешь попасть впросак с качеством игрушек. Если они - хоть резиновые, хоть мягкие - резко пахнут, пачкают руки краской, имеют заусенцы, острые края - отложите сразу. Еще один повод не купить игрушку - отсутствие на ней маркировки, проще говоря, этикетки, на которой все про эту игрушку рассказано. Бирочка с лапидарным «made in Сhina», вшитая в бок неведомого существа, которое с одной стороны поросенок, а с другой однозначно птенец, - не в счет. На правильной этикетке есть и дата изготовления, и указание на срок использования (для некоторых резиновых игрушек он, например, ограничен), и информация, из каких материалов изготовлен, и страна-производитель, и то, какому ГОСТУ соответствует. И вот если такая маркировка имеется, а сомнения ваши все еще не рассеяны, то требуйте сертификат. Там уж смотрите дату, так как выписывается он на определенное время. И выясняйте из сертифицированной ли партии игрушка, на которую вы глаз положили. Тут подмена, жонглирование похожими наименованиями - вполне возможный вариант.
Узкие места
Почему в своем материале мы так много внимания уделили фактически инструкции? Потому что опасность реально очень велика. Поток окрашенных ядовитыми красителями, набитых токсичными химволокнами, травматичных игрушек широк, как Волга. Недавно карагандинские санврачи заявили, что треть реализуемых в городе игрушек представляет опасность для здоровья детей. Специалисты костанайского управления Комитета по техрегулированию завершили проверку, в ходе которой было лабораторно исследовано 36 образцов игрушек, 18 из них признаны небезопасными. Мы постараемся в ближайшее время подробно рассказать, что именно не устроило экспертов.
Судя по тому, что принят новый закон - специально «О безопасности игрушек» - наши депутаты видят решение проблемы в том, чтобы плотнее «привязать ответственность» к контролирующим органам. Сейчас прокуратура их упрекает в отсутствии бдительности, в нежелании наказывать нарушителей и даже лоббировании интересов предпринимателей. Но верно и другое - к каждому прилавку контролера не приставишь. А при сегодняшних механизмах пересечения таможенной границы, даже если найдешь на прилавке опасные игрушки, уничтожить всю партию крайне сложно. В заботе о предпринимателях ввоз все более упрощается. Счет синих кошек и воняющих формальдегидом крокодилов, идущих из Китая в зашитых тюках, идет на килограммы. Из этого расчета за них и платят на таможне. Сертификационных документов не требуется. Вместо этого предприниматель заполняет заявление-декларацию, в котором обязуется в течение определенного времени сертифицировать товар. Он въезжает, расталкивает своих кисок по 10-20 штук по магазинчикам и киоскам. И все. И даже если в одной торговой точке выявят наличие мячей, содержание свинца в которых превышает ПДК в 70 раз (находили такие игрушки в 2005 году), то проследить за судьбой всей партии невозможно. Она обрывается за порогом магазина.
Возможно, практическая реализация нового закона поможет расширить эти узкие места. Но пока защита наших детей от опасных игрушек - это больше всего наше дело.
Полезно знать
Безопаснее всего брать игрушки тех стран, где собственные требования к качеству товара и входной контроль жестче, чем казахстанский. Из стран СНГ, это, в первую очередь, РФ, Украина, Беларусь.
Материалы номера