№ 113 «А»: молчание «гармошки»
Ольга ЛИХОГРАЙ
«Автобус моей мечты. Дачный сезон»: Взгляд на перевозчика с пассажирского места
Цель проекта - выяснить, как работают маршруты пассажирских автобусов в Костанае. Каждую неделю корреспондент «НГ» будет определять уровень обслуживания, выставляя баллы за комфорт, безопасность, сервис и пунктуальность.
Автобус маршрута № 113 «А» (ТОО «Компания STA») начинает свой путь от остановки «Железнодорожный вокзал», далее следует по ул. Темирбаева, сворачивает на ул. Карбышева. Сделав еще несколько извилистых ходов, выходит на пр. Абая и прямиком идет на дачи вдоль рудненской трассы. Утром к железнодорожному вокзалу автобус подходит в 9.20.
На этот раз я выбрала самый ранний рейс и в 9.09 уже подходила к вокзалу. Длинная «гармошка» уже стояла на остановке с открытыми дверями и в ожидании пассажиров шумно гудела и пыхтела. В салоне автобуса сразу неприятно поразили две вещи: густой слой пыли на креслах и замызганном полу и резкий бензиновый запах. Судя по грязи, автобус явно не убирали с прошлой смены. Мотор не был заглушен, поэтому все, что извергала выхлопная труба, шло прямиком в салон.
Наконец, в кресло заскочил водитель и ровно в 9.20 с гудением и урчанием «гармошка» двинулась. На каждой остановке салон пополнялся как минимум пятью-семью дачниками, поэтому вскоре длинное пространство автобуса было заставлено сумками, ведрами, тележками. Пассажиры висели на поручнях, опирались на спинки сидений. «Как бы мне здесь пройти, чтобы никого не зацепить», - зашедшая на одной из остановок бабушка пытается протиснуть свою тележку между сидений в дальнюю часть салона. Через пару минут ей это удается. В передней части дачники иногда перекидываются словами с водителем, которые бросает им в ответ редкие фразы. Видимо, не отвечать на вопросы любопытных бабушек и дедушек шоферу не позволяет вежливость. Впрочем, особо на разговоры водитель не отвлекался и все время смотрел на дорогу.
Между собой дачники то и дело делятся впечатлениями об урожае и, похоже, никого не волнует, что автоинформатор, промолчавший весь городской путь, не издает ни звука и вблизи самих садовых обществ. Я выхожу на предпоследней остановке - возле общества «Элеваторщик» - и перехожу дорогу, чтобы через 15 минут сесть в тот же «сто тринадцатый» с литерой «А». Обратный путь также прошел при полном молчании автоинформатора, зато обычные пересуды дачников теперь разбавил болтовней шофер.
На остановке СО «Чапаево» его застает звук мобильного. Он достает довольно увесистый телефон и, продолжая путь, ведет веселый разговор. Мобильная беседа, вызывающая на лице водителя то улыбку, то смех, не прекращается вплоть до въезда в город, где нас встречает вывеска «Костанай». За это время водителю удается заехать еще в пару обществ, не расставаясь с телефонным другом.
В общем, поездка получилась средней по качеству обслуживания, что и отразится на количестве баллов.
Фото Николая СОЛОВЬЕВА
Маршрут № 113 «А»
Безопасность - 15 из 20
Комфорт - 13 из 15
Пунктуальность - 10 из 10
Сервис - 8 из 10
Прошлые материалы:
Материалы номера