Скажите пожалуйста, кто отвечает за температурный режим горячей воды на КСК? Бежит такой температуры, что разбавлять холодной не надо, а платим как за горячую.

Вера,
пользователь сайта

Подтверждаю, что горячая вода бежит от 40 до 45 градусов по Цельсию - я замеряю для домашних заготовок. Тоже хотела обратиться с таким же вопросом, но к руководству ГКП «КТЭК». Однако не нашла, куда можно написать жалобу, поэтому обращаюсь в «НГ»: помогите потребителям выяснить у ГКП «КТЭК» - как будет взиматься плата за непоставленные в полном объеме услуги? Считаю такое положение нарушением прав потребителей.

Любовь,
пользователь сайта

Комментарий

Горячая вода такой температуры, как указано в письме, не может быть, - ответил «НГ» заместитель директора ГКП «КТЭК» Николай БЕЛЯК. - На источнике она выходит 55 градусов, обратка к нам поступает 50-51 градус. Общей нормы по температурному режиму на горячую воду нет. Жалобы будем рассматривать индивидуально. Для этого потребители должны написать заявление на имя руководителя ГКП «КТЭК» с указанием имени, фамилии и адреса проживания. Анонимные жалобы не рассматриваются. Телефон приемной ГКП «КТЭК»: 57-70-24.