17 мая в костанайском ТЦ «Березка» у меня отказались брать купюру старого образца номиналом 1 000 тенге, она сине-зеленого цвета. Сказали, что банки такие купюры не принимают. С нее же отказались давать сдачу на заправке. Правда ли, что такие купюры банки не берут или бизнес тупо диктует свои правила? Как поступить потребителю в данной ситуации?

Аиша,
пользователь сайта

Комментарий

- Нужно написать жалобу на того, кто не взял купюру, принести в филиал Национального банка РК, а мы разберемся, кто прав, - пояснила заместитель директора Костанайского областного филиала Нацбанка РК Галия ДЖУМАБАЕВА. - В Казахстане действительно есть купюры, выведенные из обращения. Помните, в 2006 году был полностью заменен весь банкнотный ряд национальной валюты. И законом определено время, за которое старые деньги 1993 года выпуска должны были быть постепенно изъяты из обращения. Если речь идет о таких деньгах, то банк их действительно не примет - срок обмена истек. Но мы купюру не видим, со слов определить, какого образца банкнота, трудно. Пусть человек придет в филиал Нацбанка, кассир на месте сделает экспертизу и, если можно, обменяет купюру.