Сколько ни наблюдаю за процессом доставки хлебобулочных изделий в магазины, он далек он понятий чистоты и санитарных норм. Картина такая: стою в магазине, привезли хлеб и булочки. Ждем-с.

Продавец в белых перчатках аккуратно все это перекладывает, приходит водитель (пожилой мужчина) ставит лоток и начинает своими руками выкладывать булки на прилавок. Спрашиваю у него: «А вы, извините, зачем руками берете? Мы же их потом есть будем. Ответ: «А у меня санкнижка есть». Санкнижка-то есть, только вот он только что из автомобиля вылез, баранку руками держал, за двери брался, корпус авто, а потом хлеб берет. А мы его затем маслом мажем, едим.

Такую картину в каждом магазине можно увидеть. Никогда не слышал о том, чтобы этот вопрос как-то контролировался. Молодые парни выскакивают из «газелек» и по-шустрому тащат булки в магазин. Но видно же, как он в будке своей машины перекладывал хлеб в коробку. Кто-то делает это в перчатках не первой свежести, а кто-то вообще голыми руками. Я вывод для себя сделал: беру булки там, где их пекут.

Уважаемая «НГ», вы не сможете поднять этот вопрос?

Bollat, пользователь сайта

От редакции

Похожие картинки наверняка наблюдают многие. Одни засаленные картонные коробки, в которых порой в магазины вносят сдобу и хлеб, чего стоят. Но массовые проверки, которые распространятся на всех предпринимателей, что занимаются доставкой хлеба, невозможны в соответствии с законодательством. Сегодня работает другой механизм, в основе которого лежит жалоба потребителя.

- Нужно обратиться к нам или в наше Костанайское городское управление по защите прав потребителей с заявлением, - сообщил «НГ» и. о. руководителя департамента по защите прав потребителей Владимир НЕЧИТАЙЛО, - напоминаю, что с анонимными обращениями мы не работаем. В заявлении должны быть указаны конкретные сведения: когда, где конкретно гражданин столкнулся с нарушениями. Если речь идет о транспорте, перевозящем хлеб, то желательно сообщить номер автомобиля. Ваш автор написал о случае проявления антисанитарии, в заявлении надо указать, что такая ситуация угрожает здоровью людей. Все для того, чтобы мы могли по форме зарегистрировать проверку в департаменте комитета по правовой статистике.

От себя добавим, что потребитель может воздействовать на ситуацию и тем, что будет своим кошельком голосовать против таких доставщиков. Например, сменит торговую точку, где берет хлеб, благо их сегодня предостаточно. Наш автор вот уже примерно этот сделал - отказался покупать хлеб в магазине. Может, если таких отказов будет больше, владельцы продмагов, их персонал не будут бесстрастно взирать на то, как им доставляют товары.