№ 42: и за этой тишиной
Ольга ЛИХОГРАЙ
«Автобус моей мечты»: Взгляд на перевозчика с пассажирского места
Цель проекта - выяснить, как работают маршруты пассажирских автобусов в Костанае. Каждую неделю корреспондент «НГ» будет определять уровень обслуживания, выставляя баллы за комфорт, безопасность, сервис и пунктуальность.
Экспертами могут выступать и наши читатели. Народный эксперт должен быть зарегистрирован на сайте ng.kz не позднее мая 2014 года и вызывать своей форумной деятельностью доверие редакции. Возможно участие в качестве экспертов читателей бумажной версии газеты, также вызывающих доверие редакции. Желающие могут обратиться в редакцию по телефону 53-69-95.
Автобус маршрута № 42 (ТОО «Костанайавтотранс»), который ходит на городское кладбище, в этом году поменял расписание движения. Ездит он по-прежнему только в выходные дни - субботу и воскресенье, но вместо пяти раз в день совершает три рейса. От остановки «Рабочая» по ул. Алтынсарина отправляется в 8.00, 10.00 и 12.30.
Я подошла к остановке «Рабочая» в субботу, 16 мая, в 9.50. Ровно в 10.00 подъехал автобус. Внутри салона - добротные сиденья, не очень чистый пол и плотные занавески. Водитель медленно отправляется. Первые несколько минут его атаковали вопросами сами пассажиры.
«А во сколько вы теперь с кладбища поедете?» - «Обратно в 12.15, - отвечает водитель и продолжает: - Сегодня в восемь утра всего 12 человек вез. Народу совсем мало было. Только на «Рабочей» и на «Радуге» сели». «Да это люди просто дождя испугались, а так народу всегда много», - отвечают ему.
После этого разговоры смолкли. Названия остановок не объявляли с самого начала, музыка тоже не разрушала состояние тишины. Водитель аккуратно вел автобус, заезжал во все «карманы». На остановке «Радуга» один из пассажиров пошел к выходу. Водитель почему-то притормозил до «кармана», хотя подъезд к остановке был свободен. Когда мужчина вышел, водитель еще пару раз надавил газ и заехал в «карман», чтобы взять других пассажиров.
На других остановках подобные казусы не повторились. Правда, несколько раз водитель трогался с места прежде, чем закрывал двери автобуса. А в остальном все оставалось, как было: тихий ход автобуса, тишина, нарушаемая лишь разговорами пассажиров.
Я вышла на остановке по ул. Карбышева - последней перед поворотом на кольцо.
Кстати, в прошлом году названия остановок также не были озвучены ни разу за все время моего пути. Но тогда к водителю было много претензий по поводу быстрой езды и проскакивания «карманов». В этом году нарушений было меньше, но за допущенные будут снижены баллы.
Маршрут № 42
Безопасность - 20 из 20
Комфорт - 13 из 15
Пунктуальность - 10 из 10
Сервис - 8 из 10
Прошлые материалы:
№ 102: едем в пригород
№ 106: прямо как по нотам
«Автобус моей мечты»: № 19: под шум мотора
«Автобус моей мечты»: № 3 - скользим к дверям
Материалы номера