№ 101: шум без пользы
Ольга ЛИХОГРАЙ
«Автобус моей мечты»: Взгляд на перевозчика с пассажирского места
Цель проекта - выяснить, как работают маршруты пассажирских автобусов в Костанае. Каждую неделю корреспондент «НГ» будет определять уровень обслуживания, выставляя баллы за комфорт, безопасность, сервис и пунктуальность.
Экспертами могут выступать и наши читатели. Народный эксперт должен быть зарегистрирован на сайте ng.kz не позднее мая 2014 года и вызывать своей форумной деятельностью доверие редакции. Возможно участие в качестве экспертов читателей бумажной версии газеты, также вызывающих доверие редакции. Желающие могут обратиться в редакцию по телефону 53-69-95.
Автобус маршрута № 101 (ТОО «Фирма «Сапар»), следующий из Костаная в с. Заречное, отправляется каждый час с железнодорожного вокзала, начиная с 7.30. К остановке «Радуга» 3 апреля он подошел в 9.31. Примостился за вереницей из трех автобусов в самом конце, напротив аптечного киоска.
Глядя, как бегут к нему пассажиры, я тоже поспешила, огибая остановочный «карман» и выбегая далеко за его пределы. Как оказалось, не зря. Собрав людей фактически в неположенном месте, водитель даже не стал дожидаться, когда отъедут три впереди стоящих автобуса, чтобы зарулить в «карман», а сразу двинулся к перекрестку. С проспекта Аль-Фараби повернул на улицу Тарана и поехал по маршруту.
В салоне - сухая грязь на полу, слегка замусоленные занавески, на противоположном от входа окне вместо таблички «101» висит номер 38. Кстати, фокусы с двойными табличками на автобусах данного маршрута наблюдались и в прошлом году. Тогда вообще было невозможно понять, на какой автобус садишься. Сверху висела табличка «38», за лобовым стеклом значилась цифра 101.
Общее впечатление какой-то расхлябанности в салоне дополняли громко звучащие звуки радио со стороны водительского сиденья. Громкие песни сменялись еще более громкими рекламными роликами. При этом названия остановок за все время пути так и не прозвучали.
В остальном водитель не оплошал. Автобус вел уверенно, заезжал во все «карманы», открывал и закрывал двери до того, как отправиться в путь. Ни одной остановки больше не пропустил и забирал пассажиров строго напротив остановочных павильонов.
Но за нарушения будут сняты баллы.
Маршрут № 101
Безопасность - 16 из 20
Комфорт - 10 из 15
Пунктуальность - 10 из 10
Сервис - 5 из 10
Прошлые материалы:
№ 102: едем в пригород
№ 106: прямо как по нотам
«Автобус моей мечты»: № 19: под шум мотора
«Автобус моей мечты»: № 3 - скользим к дверям
Материалы номера