Рядом с нашим домом, прямо под окнами моей квартиры, перестроили большой магазин. Теперь там круглосуточно что-то шумит. Я думаю, это переделали трансформаторную будку. Раньше она вообще не шумела, теперь гудит. У меня постоянные головные боли, не спит ребенок. Посоветуйте, пожалуйста, куда я могу обратиться?

Ольга,
пользователь сайта

Комментарий

Автору письма нужно обратиться в Центр экспертизы департамента по защите прав потребителя Костанайской области. Для этого следует написать заявление и принести его по адресу: пр. Аль-Фараби, 113. Справки по телефону 54-71-73. Специалист департамента свяжется с заявителем и сделает необходимые замеры уровня шума.

- В случае, если к нам обратятся напрямую, услуга будет платной и протокол мы выдадим на руки заявившему, - сообщила «НГ» заведующая санитарно-гигиенической лабораторией Костанайского областного центра санитарно-эпидемиологической экспертизы Агентства РК по защите прав потребителей Фарида САЗЫМБАЕВА. - Но также можно сначала связаться с департаментом по защите прав потребителя, в этом случае замеры будут сниматься бесплатно. Но тогда протокол мы передадим в департамент,  а заявившему оттуда выдается заключение, с которым он, в случае превышения нормы, может обратиться в суд.