Советы устанавливающим окна

«Уже несколько моих знакомых стали жертвами недобросовестных фирм, устанавливающих пластиковые окна. Стоят такие окна дорого, а риск большой. Может, посоветуете, как не нарваться на бракоделов и жуликов?»

Светлана ПЕТРОВА,

Костанай

Советует владелец одной из ТОО по призводству пластиковых окон Руслан ЕНДОНОВ.

- Пластиковые окна устанавливают чаще всего летом. Именно в

это время появляется много фирм-однодневок. Работают они, как правило,

только в теплое время года, выставляя на свою продукцию цену ниже, чем

у конкурентов. Клиент на это и покупается. А в период холодов, когда проявляются проблемы, найти такую фирму невозможно: она давно закрылась.

Не стесняйтесь выдвигать требования, если фирма серьезная, ей не

составит труда выполнить их. Перед заказом обязательно спросите

юридический документ на ТОО, ИП или АО, выданный налоговой инспекцией,

 в котором должен быть указан соответствующий вид деятельности. В

 случае с изготовлением пластиковых конструкций вид деятельности

 звучит как «изготовление и монтаж изделий их ПВХ». Убедитесь, что

 лицензия выдана не на изготовление конфет.

 Предприятие должно иметь гос. лицензию на монтаж ограждающих

 конструкций и заполнение проемов, а также сертификаты от поставщиков

на комплектующие обязательно с печатью и (или) галограммой. Чем длиннее срок существования фирмы, тем она надежнее.  Сотрудники серьезных фирм стажировались в Алматы и Астане. Но, к сожалению, документально это провериить невозможно -  принимающие предприятия неимеют право выдавать такие документы. Если предприятие откажется дать гарантию на свою продукцию, это очень настораживающий факт. Уважающая себя фирма дает от года до трех лет  гарантии и не менее 2 лет сервисного обслуживания.

Обязательным является договор с клиентом. В нем оговаривается время исполнения заказа, указывается дата монтажа и условия оплаты. В случае неисполнения условий договора виновная сторона платит неустойку. Серьезные фирмы кроме того выдают инструкцию по эксплуатации пластиковых изделий. Если у вас на руках лишь чек об оплате, вы ничего в случае форс-мажорных

обстоятельств не докажете.

И еще. Не покупайтесь на рекламу, которая предлагает заплатить за 3 окна, а четвертое получить бесплатно. Это невыгодно ни одной фирмы, если только вам не продадут три окна по реальной стоимости четырех. Кстати, в Костанае была фирма, неплохо заработавшая на такой акции. Она собрала с клиентов предоплату за изделия и... закрылась. Сейчас её учредителями занимается финполиция.