Друзья недавно решили зарегистрировать брак. Оказывается, на бумажном носителе заявления уже не принимают (только если срочно). Принимают через egov, оплата тоже онлайн. Удобно - да, соглашусь. Для меня, например. А если карточка есть только зарплатная? Через нее интернет-платежи не проведешь. А за «свободную» надо заплатить минимум 1500 тенге дополнительно. За ЭЦП надо с флешкой прийти. Но не все же с компьютером на «ты». А если пенсионеры решат зарегистрировать брак? Они понятия могут не иметь, что такое флешка. Неужели действительно нет альтернативы? Или это для того, чтобы показатели по количеству выданных ЭЦП выше были?

Йенг, пользователь сайта

Комментарий

На вопрос отвечает руководитель отдела организации работы по РАГС и апостилированию департамента юстиции Костанайской области Гульмира МУСИНА:

- Напомню, что через портал электронного правительства могут подать заявление на регистрацию брака только граждане, вступающие в брак первый раз. А это, как правило, молодые, которые и с флешкой, и с компьютером на «ты», и электронные ключи имеют.

Действительно, мы сегодня рекомендуем обратившимся в загс подать заявление через www.egov.kz. Связано это со стратегическим планом министерства юстиции, в котором говорится, что в целях обеспечения прозрачности, повышения качества и оперативности оказания государственных услуг их нужно предоствлять в электронном виде. В настоящее время внедрено в эксплуатацию оказание 13 услуг в электронном формате по вопросам загс: это подача заявлений на регистрацию заключения брака и расторжения брака, перемену Ф. И. О., на выдачу повторных свидетельств о рождении, о заключении брака, расторжении брака, о перемене Ф. И. О., установлении отцовства, усыновлении (удочернии).

В первом полугодии прошлого года в электронном формате подали заявления только 8 человек, а в текущем году через портал электронного правительства принято 1 273 заявления.

Заявление могут принять и на бумажном носителе. Однако бывают случаи, когда подача заявления в бумажной форме не представляется возможной, - например, заявители находятся на учебе в другом населенном пункте, а родители хотят, чтобы свадьба проходила по месту их жительства, или нет возможности в рабочие часы подойти в загс. Тогда этот вопрос решается посредством Интернета.

Электронная услуга подачи заявления о вступлении в брак распространяется только на граждан РК, впервые вступающих в брак, при наличии электронно-цифровой подписи (ЭЦП) и Интернета. ЭЦП можно получить в любом центре обслуживания населения. Необходимым условием является возможность оплаты услуги посредством автоматизированной системы платежного шлюза электронного правительства. После подтверждения оплаты один из заявителей заполняет электронную форму заявления, подписывает запрос ЭЦП и направляет его второму заявителю, который подтверждает или отклоняет запрос. В случае подтверждения запроса второй заявитель также заполняет форму заявления и направляет его в Информационную систему загса.

Специалист загса при поступлении заявления проверяет правильность заполнения и достоверность данных, регистрирует его, после чего система направляет уведомление о том, что  заявители могут подойти в загс в определенный день и определенное время для регистрации брака. В уведомлении извещается о необходимости наличия при себе электронного чека, документов, удостоверяющих личность, книги регистрации граждан одного из заявителей по месту регистрации заключения брака.