Помогите разобраться, в каком веке мы живем и для кого созданы коммунальные предприятия: для нас или мы, простые смертные, и существуем-то для их обслуживания.

Почему возникли такие вопросы? В мае в Костанае сменился поставщик газа. А я имела «глупость» постоянно делать переплату за несколько месяцев (за газ, мусор, ПКСК и домофон), чтобы в зимние месяцы можно было платить меньше (на пенсию ведь живем). Так теперь новые хозяева пишут извещения, предупреждения, объявляют по телевидению, чтобы граждане, у кого уплачено вперед, немедленно ехали на ул. Карбышева, 10 и писали заявления - просьбы перечислить суммы из старой компании в адрес новой. И это при том, что адрес-то не изменился. Они же, как я понимаю, должны произвести ревизию и составить акт приема-передачи. Там же сидит целая бухгалтерия! Так зачем заставлять тысячи людей ехать туда, стоять в очереди (там же целое столпотворение!) и заставлять делать работу за них?

И что интересно. Требуют не только заявление написать, но и заполнить анкету: «Акт инвентаризации абонента (пользователя)» форма АУ-1. Причем этой конторе зачем-то потребовалось узнать не только сведения о владельце квартиры, адрес и количество проживающих с ним, ИИН, но и даты рождения, где работают, номера телефонов, даже сотового и е-mail. Кроме того, указать основание домовладения (технический паспорт, договор купли-продажи, обмена, аренды, ордер на заселение). И не только. Надо указать сведения на всех проживающих в данном жилище (фактически и по книге регистрации), их Ф. И. О., год рождения, отношения родства. И только в конце бланка их интересуют данные о системе газоснабжения.

Спрашивается: какое их дело, сколько кому лет, где и кем работает, и кто кому брат-сват? Это что, влияет на количество потребленного газа? Законны ли такие требования? Где они собираются их использовать? Отбирать квартиры, что ли? Куда они будут девать и как разбираться со всей этой «макулатурой»? Ведь в городе, наверное, не меньше 100 000 квартиросъемщиков и домовладельцев.

Не проще ли было разослать по городу своих сотрудников, чтобы на месте собрать нужные (и только законные) для работы данные, как это делала предыдущая компания «Костанайгаз» при обновлении договоров?

По телевизору постоянно возмущаются, что в Америке вторгаются в частную жизнь граждан, прослушивают телефонные разговоры и т. д. Сообщают, что в некоторых странах нечестные типы используют личные документы стариков для отъема квартир. А у нас не только горгаз требует копии личных документов, но и при установке домофона требуют копии личного удостоверения и домовой книги.

Л. СМИРНОВА, пенсионерка, Костанай