Жильцы дома № 26/1 по ул. Герцена принесли в «НГ» письмо, в котором рассказали о своей беде. 8 января ранним утром, а точнее сказать - глубокой ночью, начала себя странно вести бытовая техника: у кого-то нехарактерно гудеть, у кого-то лихорадочно включался и тут же выключался холодильник.

- У нас телевизионный будильник был заведен на 6 утра. Встали и почувствовали неприятный запах, вроде гари, перегретой пластмассы, - рассказывает хозяйка квартиры № 9 Галина РУЛЬКОВА. - Дочка включила свет, и ей на голову упала лампочка, которая, взорвавшись, вылетела из патрона. Потом взорвалась еще одна. На кухне лампочка выдержала, но горела таким ослепительно белым светом, какого мы никогда не видели. Мы, естественно, все повыключали, а в 8 утра свет отключили у нас вообще.

Другая жительница дома Вероника МАКАРКИНА работала в ночь. Вернулась утром домой и обнаружила на кинескопе телевизора глубокую трещину. В «НГ» принесли целый перечень того, что вышло из строя: телефоны, компьютеры, холодильники, телевизоры, DVD-проигрыватели, микроволновки.

- Пострадало 29 квартир, может, это еще и не все, - предполагает старшая по дому Галина АРТЕМЬЕВА. - Чьи потери горше - еще надо думать. У одних сгорели современные электроприборы, дорогие. А у бабули из третьей квартиры - старенький холодильник. Плачет. Дети привезли другой, но он тоже далеко не новый. Нас интересует, кто и как нам ущерб возместит. Мы поэтому и в газету обратились, чтобы это дело не замолчали. Ведь такая авария.

Жильцы предполагают, что был мощный скачок напряжения в сети. У одного из них есть приборчик для замера напряжения. Он сделал фото: прибор в розетке, на дисплее цифры - 384 вольта. Дата и время на снимке выставлены.

Жильцы пытались достучаться по поводу причин аварии до Костанайской горэлектросети, отнесли и зарегистрировали письмо с просьбой предоставить специалиста, провести экспертизу. Ответа в среду, 19 января, еще не имелось. Единственный контакт был сразу после аварии, когда электрики копались во дворе вокруг кабеля, перекинув по деревьям «воздушку» для временного электроснабжения.

В числе прочих пострадал и магазин «Татев», расположенный в доме. Сгорели холодильные витрины, весы, телефон. Предприниматель Геннадий ТАТЕВЯН на сегодня главная движущаяся и организующая сила для жильцов. Вместе с С Вероникой Макаркиной они объехали все структуры, которые предположительно могли бы провести экспертизу: определить не только факт поломки электроприбора, но причину. Важно, чтобы это заключение принял суд. Потому что единственное, что сказали Татевяну в горэлектросети, что если и будут возмещать ущерб, то лишь через суд. Доведение дела до него влетает в изрядную копеечку.

- В «Казэнергоэкспертизе», например, нам сообщили, что их работа обойдется дому в 100 000 тенге. Вряд ли мы столько соберем, - говорит Татевян. - Я остановился на таком варианте: обратился в Торгово-промышленную палату, которая заключила договор со специалистом ТОО «Нордтрейдинг». Это тоже денег стоит, договор оплачиваю я должен к тому же организовать сбор и доставку всех специалистов у себя. Я, кстати, и в горэлектросеть доставил уведомление от ТПП, в котором содержится просьба принять участие в определении суммы материального ущерба.

К назначенному часу работники ТПП, «Нордтрейдинга» и представители ПКСК, обслуживающего дом, а также корреспондент «НГ» были на месте. От электросети - никого. Осмотр, конечно, все равно был произведен. Заключение будет дано через 2-3 дня.

Сегодня весь дом смотрит на Татевяна - как у него пойдет дело. Это важно и для других потребителей. Ведь до сих пор никому не удавалось защитить свой материальный интерес в подобных ситуациях. Если мы ошибаемся, дайте знать. Ваш опыт будет полезен другим.

Фото Николая СОЛОВЬЕВА