- На сегодняшний день изготовление документов задерживается почти на 4 месяца, - сообщил начальник отдела организации работы по документированию и регистрации населения департамента юстиции Костанайской области Салим НУРТАЗИН. - Мы выдаем документы, которые должны были изготовить еще в апреле. Но к концу года планируем стабилизировать ситуацию.

Никак не закончатся изменения в системе документирования граждан. С пятого апреля 2010 года выдача документов населению осуществляется управлением юстиции. Теперь заявление на получение паспорта или удостоверения заполняется специалистом в электронном виде. При помощи специального приспособления подпись владельца вносится на электронную версию заявления . Сразу же на месте бесплатно делают фотографию, которая тоже существует только в электронном виде. Это заявление посредством Интернета отправляется в головной офис в Астане. Прилагаемые бумажные копии отправляются следом специальной почтой. Введены эти усовершенствования, чтобы ускорить изготовление документов. Но даже специалисты признают, что из-за несовершенств системы, происходящих сбоев и прочих условностей обещанное ускорение произойдет не скоро.

В связи с растущей задержкой с 20 августа в Казахстане прекратили срочное изготовление документов. Денег с людей не берут. Возможность получить паспорт за 15 дней имеют только те, кто собрался в срочную командировку, на лечение и выезд за границу.

- Для этого необходимо предоставить в управление юстиции мотивированное заявление, написанное в произвольной форме с приложением подтверждающих документов (проездной билет, вызов в посольство, командировочное удостоверение, ходатайство госорганов, спортивных организаций), - говорит начальник управления юстиции г. Костаная Маулен АБДЫМАНАПОВ, - стоимость изготовления документов в срочном порядке при этом остается прежней. Следует отметить, что обмен удостоверений личности старого образца, в которых ИНН имеется на удостоверении личности с чипом, не обязателен. Удостоверения, выданные до введения электронных удостоверений с чипом, действительны до истечения сроков их действия. Так же для стабилизации сложившейся ситуации мажилисом Парламента РК одобрен проект закона РК, которым предусмотрена отсрочка сроков введения в действие ИНН до 1 января 2012 года. Помимо этого существует возможность продления паспорта по месту его регистрации на год без оформления нового паспорта.