Моя подруга меньше всего напоминает беспомощного птенца. Ее энергия и напор сокрушают любые проблемы. Но недавно выяснилось, что не все. Собралась в кои веки  отдохнуть за границей, отдала паспорт на замену, оплатила срочность процедуры. И оказалось - лишь для того, чтобы бесконечно дергаться и беспрестанно выяснять, успеют ли ей выправить новый документ.

Не успеют, ответили на днях. А путевки уже куплены. И если что - рушится поездка не только моей несгибаемой, но и ее мужа, который один по состоянию здоровья на берег Средиземного моря не доберется.

Стресс, потеря денег - все один к одному. Как в песне по цыпленка жареного. Помните: «Его поймали, арестовали, велели паспорт показать. Паспорта нету? Гони монету. Монеты нет - иди в тюрьму. Она закрыта? Садись в корыто. Корыта нет? Иди домой...»

Кто сегодня точно, как мокрая кура, хлюпается в корыте - наши доблестные органы документирования населения. Одно фиаско следует за другим. У стариков тахикардия начинается, стоит им только вспомнить эпопею с получением новых удостоверений личности.

Я сама человек ленивый - в том смысле, что никогда не спешу сразу исполнять все инструкции-циркуляры, которые обрушивает на головы рядовых граждан государственная машина. Процентов 50 из них абсурдны и затем отменяются. Исполнение второй половины, как правило,  долго буксует и никогда не укладывается в отмеренные сроки. Так родителям и сказала. Но дедов же ударили под дых - изо дня в день пугали, что пенсию по прежним удостоверениям не дадут. А они уж научены, что любой маразм такого рода у нас сбывается. И потянулись в ЦОНы больные, испуганные, с бадиками, со слезами на глазах...  Потом - бац. Государство признает, что не успевает и отодвигает срок на годы. И хоть бы извинился кто-нибудь за то, что ничего не просчитали, а людей, причем в первую очередь именно пожилых, психологически уязвимых издергали... Да где там, у нас не принято.

Сейчас вот с обменом паспортов эта беда. Подруга, впрочем, две вещи в своей заполошной беготне узнала. Можно, если оплатил срочность, написать заявление, чтобы ускорили изготовление документов, потому что у тебя тур горит, стажировка в Лондоне, межпланетный рейс... Шансы мизерны, но вдруг. И второе - в управлении юстиции при указанных обстоятельствах действие просроченного документа, оказывается, продляют. На год. До сих пор широко растиражированной нам эта информация не попадалась. А почему? Черт с ними уже, с извинениями. Распечатайте аршинными буквами везде, расскажите в эфире, что людям делать в патовой ситуации.

Подруга, переходя от безумной злости к безумной надежде, говорила, что в турагентстве ее успокоили: люди уже ездили по таким паспортам за рубеж, осложнений вроде не возникало. Потом снова начинала терзаться: а если возникнут вдали от дома, что делать? Наблюдая душераздирающие предотпускные картинки, я поинтересовалась, пойдет ли в суд. Деньги-то за срочность отданы, а обязательства не выполнены. Она горестно махнула рукой: какой суд, уехать бы... Жаль. Сотня-другая исков наглядно показали бы родной стране, что «цыплята тоже хочут жить» как цивилизованные граждане.