Я жительница района ДК «Строитель», проживаю по адресу: ул. Павших Борцов, 171. 3 февраля я проснулась от сильного хлопка. Включила свет, и лампочка взорвалась. То же произошло с лампочками в других комнатах. Утром я обнаружила, что сгорели телевизор, микроволновая печь и радиотелефон. Потом я выяснила, что такая ситуация произошла по всему району. У многих людей сгорели холодильники, стиральные машины, телевизоры, телефоны. В результате Татьяне Мельник ремонт холодильника обошелся в 11 000 тенге. Мы позвонили в ПКСК, там пояснили, что произошел скачок напряжения, и посоветовали обратиться в горэлектросеть. В горэлектросети сказали, чтобы мы ремонтировали приборы за свой счет, а в том, кто в этом виноват, необходимо разобраться. Помогите нам разобраться - кто виноват в сложившейся ситуации и кто должен ремонтировать сгоревшие приборы?

Инна АХМЕТОВА, Костанай

 

Комментарий

Редакция «НГ» обратилась в организацию, обслуживающую городские электросети - ТОО «Форфайт».

- Мы занимаемся этим вопросом, - пояснил главный инженер ТОО «Форфайт» Сергей ЯКОВЕНКО. - Дело в том, что в районе ДК «Строитель» 3 февраля произошел наброс на провод 0,4 киловольт. В результате на трансформаторной подстанции отгорел провод нулевой фазы и произошел скачок напряжения. Проще говоря, была попытка хищения провода. Мы обратились в ДВД и сейчас занимаемся активными поисками вредителей. Также занимаемся пострадавшими. Они обратились к нам с заявлениями. И мы сейчас работаем с каждым заявлением индивидуально. Кто-то входит в наше положение, кто-то - нет. Чтобы мы произвели ремонт приборов за счет организации, жители должны предоставить нам экспертное заключение о каждом сгоревшем приборе, в котором будет отражено, в результате чего он сгорел. А на данный момент все жители приходят к нам с заявлениями и со справками из ПКСК, в которых без экспертизы написано, что приборы сгорели от перенапряжения. На основании этих справок мы не можем произвести ремонт. В том, что произошло, конечно, есть наша вина, но не прямая. Мы сами заинтересованы в поимке людей, пытающихся произвести хищение. Если полиция их найдет, то все расходы по ремонту лягут на их плечи. Если нет, то с каждым заявителем мы будем работать в индивидуальном порядке.