У меня до сих пор нет счетчика холодной воды. Контролеры «Костанай-Су» постоянно делают замечания, я отвечаю - пусть ваша фирма ставит, я все оплачу. Нет, говорят, сами ищите частную компанию, они должны установить. Я уже в несколько фирм обращался, но они мне отказали. Как быть?

Аманжол БЕРМАГАМБЕТОВ, Костанай

Комментарий

Редакция «НГ» выяснила, что к моменту публикации письма у его автора проблема разрешилась. Но сам вопрос о том, в каких случаях вам могут отказаться установить счетчик, актуален для многих наших читателей. Тем более что, как заявили по крайней мере в двух фирмах, занимающихся установкой счетчиков, отказы никогда не бывают беспричинными. Как правило, речь идет о проблемах чисто технического характера. Бывает, объяснили специалисты, речь идет о неправильной разводке, которая не дает возможность нормально установить счетчик. Еще одна причина - высокая изношенность труб, которые могут дать течь в процессе установки счетчика. Кроме того, в ходе ремонта многие в квартирах прячут некрасивые трубы и стояки в специальные короба, закрывают их кафелем. Часть его перед установкой счетчика приходится снимать. Причем если кафель дорогой, то делать это лучше профессионалу. Бывает, сантехника установлена так, что не дает возможности мастеру подобраться к месту врезки счетчика и приходится на время снимать сливной бачок... Далеко не за всю эту работу берутся те, кто устанавливает счетчики. Поэтому фирмы ввели такую услугу (платную), как предварительный осмотр внутриквартирных коммуникаций. В ходе него приехавший мастер определяет, что именно нужно сделать до установки счетчика. Скажем, заменить ветхие трубы, переделать разводку и т. д. Если хозяин отказывается, фирма, в свою очередь, вправе отказаться устанавливать счетчик.

 - Это не отсебятина, - прокомментировал действия частных фирм директор ТОО «Костанай-Су» Игорь КИСЕЛЕВ. - Требования к установке счетчиков прописаны в СНиПах. Так что действуют специалисты по закону.