В Казахстане при оплате госпошлины за удостоверение личности скидок нет даже для несовершеннолетних. Вместо торжественного вручения удостоверения личности (в прошлом практиковалось в целях  воспитания патриотизма) нам выдают информацию о предоставлении государственной услуги по ускоренному варианту на выбор (см. таблицу). При этом чем меньше срок оформления документа, тем больше стоимость этой услуги.

Судя по величинам «ускорений» сроков изготовления документов, у ЦОНа есть реальные условия для совершенствования производства. Просто надо «сократить» количество «технологических линий» и работать на одной, обеспечивающей «ускорение» в 7 дней. «Экономию» от сокращения рабочих мест с низкой производительностью труда направить на улучшение культуры обслуживания, на исключение применения практики выполнения работ руками клиентов по заполнению бланков, граф в домовой книге, снятию ксерокопий, доставке документации для выписки-прописки из одного зала в другой, передаче из одного окна в другое, чтобы технология отвечала принципу одного окна, чтобы не вспоминалась байка о том, как муха жужжала, что она тоже пахала...

Ускорение - слово красивое, понятие современное, но суть в данном случае - авантюрная, коррупционная. Услуга, тем более государственная, должна быть всеобъемлющей, чтобы ответственность за качество исполнения записей делилась между гражданами и государством. За гражданином необходимо оставить обязанность поставить роспись и право сказать спасибо, в смысле «спаси Вас бог».

Геннадий ЛОЗИЦКИЙ, Костанай

Стоимость оформления удостоверения личности

Стоимость услуги	Срок выполнения (в рабочих днях)
	45	15	10	7
Пошлина за изготовление удостоверения	255	818	1159	1280
Фото	300	400	400	400
Снятие ксерокопий	30	30	30	30
Пошлина за выписку - прописку	157	157	157	157
Ксерокопия с нового удостоверения	20	20	20	20
Полная стоимость госуслуги	762	1425	1766	1887