Планировать летний отдых туристы со стажем принялись еще в начале весны. Выбирать страну, бронировать туры, просчитывать расходы. Сезон лета-2009, по мнению компетентных специалистов, обещает быть как минимум непредсказуемым. Многие российские турфирмы уже признают, что переживают не только существенное снижение спроса на путевки, но и находятся на грани закрытия. Определенные кризисные колебания начинают ощущать и казахстанские, в частности, костанайские турагентства. Знают ли костанайцы, где, когда и за сколько они будут отдыхать этим летом?

В России обозначился спад

Еще в декабре 2008 года российские туроператоры прогнозировали снижение цен на четверть на летний отдых на зарубежных курортах

- Летом будущего года мы ожидаем снижение цен на путевки: цены на нефть падают, следовательно, дешевеет топливо и сокращается величина транспортной составляющей путевки. Кроме этого, отельеры начали снижать стоимость номеров, чтобы покрыть «кризисные издержки», - заявлял вице-президент Ассоциации туроператоров России Андрей ИГНАТЬЕВ.

По словам Игнатьева, к лету на 25% должны подешеветь путевки в дальние страны - Таиланд, ЮАР, Шри-Ланку, Китай. Падение цен в «ближние» страны - Чехию, Турцию и Египет - ожидалось максимум на 10%.

В ноябре 2008 года Ассоциация туроператоров России (АТОР) и Ростуризм провели совместную пресс-конференцию на тему «Как отражается финансовый кризис на туристическом бизнесе. Грядут ли банкротства операторов?»

Представители АТОР выделили три черты сегодняшнего туристического процесса. На первом месте стоит эмоциональный фактор: люди ждут кризиса и поэтому не покупают путевки, однако объективных причин для таких опасений немного. Возможно, это так называемый «отложенный спрос», тогда увеличение продаж можно ожидать в начале лета. Во-вторых, у многих туристических фирм деньги «повисли» в банке, но это тоже временная сложность. В-третьих, из-за огромного спроса на туристические услуги, существовавшего до недавнего времени, некоторые операторы искусственно завышали цены. Теперь, когда это невозможно, они испытывают финансовые трудности.

Однако в конце весны представители АТОР заявили, что резкого падения сектора туризма не произошло. Многие регионы показали те же результаты продаж, что и в прошлом году. Увольнений работников турбизнеса не было. Было сезонное сокращение кадров на 8-10%, но это, по словам специалистов, нормальный процесс.

Дешевеют постепенно

В Казахстане все еще мягче, но четкая тенденция в сторону уменьшения спроса уже тоже просматривается. Цены на путевки тоже медленно поползли вниз.

- Наши туристические фирмы сейчас находятся в режиме ожидания, - считает директор РИА «Под солнцем» Людмила КУСАИНОВА. -  Все говорят, что настоящий кризис в Казахстан и конкретно в Костанай еще не пришел. При этом московские операторы уже предлагают очень дешевые туры - на 20-30% ниже прошлогодних однозначно. Если в прошлом году в это время в трехзвездочный отель можно было вылететь из Москвы в Турцию за $400-$500, сейчас за $300 долларов. Из Челябинска в Турцию на неделю по горящей путевке  можно вылететь за $450. В прошлом году таких дешевых не было вообще.

Интересно, что самые дешевые путевки в Турцию и Египет сейчас можно достать именно в Москве либо заказать в Костанае по московским ценам. Чуть дороже вылетать из Екатеринбурга, еще дороже - из Челябинска. Представители местных турфирм объясняют это просто: чем крупнее город, тем больше рейсов ежедневно вылетает, и за счет валового спроса дешевеют путевки.

Конечно, чтобы определиться, что в итоге вам выйдет дешевле - путевка по московской цене с вылетом из столицы России или обычная из Челябинска и Астаны, нужно все просчитать. Ведь в Москву еще нужно добраться.

- Вылеты из Алматы и Астаны остаются пока самыми дорогими, - отмечает Людмила Кусаинова. - Почему-то наши туроператоры очень долго не снижают цены  на чартерные рейсы в отличие от российских. К примеру, из Челябинска в Москву и обратно можно слетать за 40 000 тенге. Вылет из Астаны в Москву вам обходится в те же 40 000 тенге, т. е. фактически в два раза дороже, учитывая расстояние. Поезд дешевле, но теряется время - двое-трое суток в пути.

Еще один способ  купить тур подешевле  - «раннее бронирование» - практикуется практически всеми туроператорами. Но сэкономить так времени остается мало: если выкупаешь путевку до конца мая, независимо от того, что ехать собираешься через месяц, два или три, то  получаешь скидки, которые зависят от отеля. Скидки могут составлять до 30%. Говорят, это  невиданно много, по сравнению с прошлыми годами. И вызвано, по-видимому, тем, что туроператоры хотят как можно раньше скомплектовать свои группы, учитывая кризисную нестабильность.

Тенденции местного отдыха

В нескольких турфирмах Костаная нам подтвердили, что продажи путевок по сравнению с аналогичным периодом прошлого года в этом снизились в 2 раза.

- Клиенты спрашивают более дешевые туры, - рассказала менеджер турфирмы «Вояж travel» Светлана ВАГНЕР. - Кроме того, на данный момент забронированных путевок у нас  в два раза меньше, чем в прошлом. Хотя сейчас, по сути, уже сезон в разгаре.

В паре агентств сообщили, что разницу не заметили, но насколько искренни такие заявления, сказать трудно.  Костанайцы стали больше интересоваться местным отдыхом, считают в наших турагентствах. Между тем  некоторый отток клиентов испытывают и местные базы отдыха.

- В разгар сезона у нас всегда много народу, - рассказала заместитель директора по маркетингу ТОО «Санаторий «Сосновый бор» Мензада ТЛЕУБАЕВА. - Надеемся, это лето не станет исключением. У нас еще отдыхают люди из различных организаций за счет фирм. К примеру, все эти годы мы сотрудничали с работниками железной дороги. В этом году они сообщили, что пришлют в 2 раза меньше людей. Наш санаторий заключал договора с некоторыми организациями Карагандинской области. В этом году карагандинцы сообщили, что отказываются от отдыха у нас и будут размещать людей у себя, поближе и подешевле.

Главный врач «Соснового бора» Айгуль МУРЗАБЕКОВА добавила, что стоимость путевки подорожала незначительно. Если в прошлом году двухместный номер можно было снять за 5000 тенге, то в этом году он стоит 6000 тенге.

- Максимальная загрузка в санатории составляет 700 человек, - рассказала Мурзабекова. - Сейчас у нас 350. К лету, думаем, эта цифра увеличится до максимума.

Лечебно-санаторный курорт Щучье-Боровое в Акмолинской области цены пока держит на уровне прошлого года. Отдых вместе с лечением и трехразовым питанием в санаториях казахстанской Швейцарии стоит в пределах 5000-6000 тенге с человека в сутки, без стоимости дороги.

Так называемый близкий отдых обходится несколько дешевле поездки, например, в Турцию и Египет. Но разница не принципиальная. А если взять цены в том же «Сосновом бору» на номера повышенной комфортности, да учесть присутствие моря, да стоимость проезда, да уровень сервиса, то получится, что  курортный отдых «рядом с домом» «весит» примерно столько же. Не дешевле  и Черноморское побережье или  круиз по Волге. Недавно костанайские турагентства получили новые прайсы по отдыху на киргизском Иссык-Куле, давно обжитом жителями южных регионов Казахстана. Можно выбрать проживание от $15 в сутки вместе с трехразовым питанием. Но дорогу предстоит оплачивать отдельно.

Все строже, строже и строже

Еще одним показателем того, что кризис не обошел стороной туристическую отрасль, является ужесточение требований европейских фирм.

- С этого года все страны Шенгена просят финансовую гарантию, - объяснила консультант по туризму агентства «Санрайз центр тур» Надежда КЕНЖЕГУЖИНА. - Вы должны купить либо трэвел-чеки на время поездки на сумму от 30 до 70 евро в сутки на человека. Т. е. если вы едете на 10 дней, то чек должен быть на 300-700 евро на человека,  в зависимости от страны. С чеков снимаются копии и заранее отправляются в посольство. Без них консул вам не откроет визу.

Подойдет также выписка из банковского счета или открытие визы-карты. Еще в прошлом году пакет с документами отправлялся в посольство без трэвел-чеков и банковских счетов. Финансовая стабильность клиента проверялась на усмотрение консула. С этого года она является обязательной. Для поездки в Испанию, к примеру, помимо банковского счета нужно еще показать движение ваших денег за последний квартал. В посольстве должны убедиться, что вы открыли счет не вчера.

- Испанская транзакция стала обязательной с этого года, - говорит Людмила Кусаинова. - Главный критерий отбора клиентов у европейских стран - наша  платежеспособность. Мы им нужны богатенькие. В этом году Европа особенно стала заботиться о финансовой стабильности туристов из СНГ. Им как будто дана установка - бедных не пущать.

Кстати, буквально 19 мая стало известно, что алматинские туроператоры начали снижать цены. Путевки с вылетом из южной столицы подешевели на 100-150 долларов. И это, считают местные операторы, только подтверждает, что «лед тронулся», летом стоимость путевок снизится еще больше. 

Есть информация и о расширенном совещании российских туроператоров, которые обещали сократить количество авиарейсов, чтобы не терять деньги на дешевых путевках. Правда, пока они этого не сделали. Либо спрос их устраивает, либо они тихо выжидают. Российские эксперты считают, что повального закрытия агентств не предвидится даже в этом случае. По их мнению, если банкротства и начнутся, то они будут носить точечный характер. Возможно, рынок подвергнется реструктуризации, что тоже является естественным процессом. Костанайские специалисты тоже прогнозируют снижение цен.

Расценки на летний отдых в этом году (по данным агенства «Санрайз центр тур») 

ОПРОС 

Где вы планируете отдохнуть этим летом?

Арай АЛИМОВ, прокурор Костаная:

- В прошлом году мы с семьей к этому времени уже успели определиться, где и как будем отдыхать. На это лето пока никаких планов нет. Это связано не с кризисной ситуацией, а с производственными вопросами. У нас много работы, грядет инспекторская проверка Генеральной прокуратуры. Когда начнем выбирать, куда поехать, то, конечно, будем подыскивать более подходящие варианты. Средства у нас ограничены. В прошлом году мы никуда не выезжали. Отдыхали в пределах Казахстана, проведывали родню.

Хусаин ВАЛИЕВ, депутат сената Парламента РК:

- Уже много лет подряд мы отдыхаем на курорте в Щучье-Боровом в санатории «Окжетпес». Нам там нравится, прекрасная погода. И в этом году на середину июля мы запланировали выехать туда. Когда я был ректором, то отдых получался только осенью либо зимой. На этот раз впервые за многие годы поеду на курорт летом. Каких-то кризисных колебаний я на себе не ощутил при планировании отпуска. Дети взрослые, обеспеченные, у родителей хорошая пенсия. Мы люди самодостаточные, относимся к другому срезу общества. У меня создается впечатление, что о кризисе больше говорят, нежели его ощущают.

Багила БАЙМАГАМБЕТОВА, депутат мажилиса Парламента РК:

- У нас каникулы два месяца, полностью я их никогда не отдыхаю, приходится работать. Но круглый год работать невозможно. В этом году я запланировала поездку на десять дней в местный санаторий «Окжетпес» в Щучье-Боровом. Сейчас цены на казахстанский и зарубежный отдых в принципе сравнялись. Но здесь мне отдыхать ближе и роднее. Конечно, кризис ощущается. В этом году решила поехать не на полмесяца, как обычно, а только на 10 дней. В какой-то мере стала больше рассчитывать расходы, думать о том, что будет впереди. Приходится и в отдыхе себя ограничивать.

Гани САГИЕВ, секретарь маслихата Костанайской области:

- Этим летом планировали поехать на каникулы к дочери в Китай на неделю. Она там учится. Текущая ситуация особо на планы не влияет. Больше напрягает не кризис, а свиной грипп, который идет большими темпами. Недавно я был на стажировке в Америке. Представители крупных компаний в Штатах объясняли, что на весь год уже заключили контракты. У крупных промышленных компаний электроэнергия, уголь выкуплены партнерами. Но на следующий год все контракты под вопросом. У нас кризис тоже пока инерционный, мы его особо не чувствуем. Не факт, что у людей кончились деньги, просто народ выжидает. Кто планировал отпуск, тот начал копить деньги заранее, и все равно поедет отдыхать. Когда турфирмы поймут, что наплыв меньше, начнут снижать цены. Но полный расклад будет известен только в конце лета.

Александр ПЫЛЬСКИЙ, коммерческий директор АО «Баян-Сулу»:

- Пока не знаю куда, но обязательно куда-нибудь поеду. Пока даже не узнавал, дешевеют, дорожают ли путевки. Подойдет время, начну планировать. Здесь масса составляющих: когда я уйду в отпуск, на сколько. В январе этого года я уже успел отдохнуть в Карловых Варах. Почувствовал, что устал, появилась возможность, поехал отдыхать. Главное, чтобы возможности совпали с финансами, тогда можно садиться и планировать отдых.