1 декабря я пошла платить за холодную воду по счетчику. Несмотря на то что водой я пользовалась в ноябре, с меня взяли по тарифу декабря, который у КГП «Костанай Су» повысился. Правомерно ли это, и что мне теперь делать?

Валентина ЩЕРБАКОВА, Костанай.

Комментарий

- В договоре между потребителем и нашим предприятием в п. 6 указано, что в периоды повышения тарифа люди должны либо предупредить поставщика заранее, либо заранее оплатить, - пояснил «НГ» директор ГКП «Костанай Су» Игорь КИСЕЛЕВ. - Тариф мы повысили 1 декабря. Поэтому 30 ноября потребители должны либо оплатить по счетчику по старому тарифу, либо, если человек в командировке и не может прийти в пункт оплаты, позвонить в отдел сверки и сообщить показания счетчика на конец ноября. Люди должны внимательнее читать договор.

В противном случае, объяснил Киселев, «включается» новый тариф. Ведь невозможно точно выяснить, сколько кубометров воды потребитель израсходовал в ноябре, а сколько в декабре. Даже если речь идет об опоздании в один день.  Телефоны отделов сверки показаний счетчиков указаны в договорах: 22-86-65, 22-25-33.