Пройти через мост - Куда могут пожаловаться костанайцы на недоступность общественных мест

Андрей СКИБА

10 декабря 2024, 11:01 |  Общество

Жительница Костаная Виктория ГОНЧАРЕНКО ежедневно проходит по мосту через железнодорожные ветки, который соединяет район вокзала с ул. Доненбаевой. И сталкивается с тем, что пройти там с детской коляской или велосипедом очень сложно, а инвалидам-колясочникам этот путь вообще недоступен.

Фото Олега ПАКА

Ранее была альтернатива - наземный переход (около 700 м от моста), но теперь ходить по нему запрещено, так как он стал служебным.

- Мой старший сын (14 лет) вынужден всё лето переносить тяжёлый велосипед на руках, чтобы погулять с одноклассниками на другой стороне моста. А я сама ношу на руках ребёнка и коляску! Ежедневно провожаю 8-летнего сына в школу, - пояснила «НГ» Виктория. - Это безобразие! А людям с инвалидностью вообще негде объезжать! Просто нет другого пути.

Корреспондент «НГ» пытался связаться по телефону с начальником станции Костанай и директором вокзала. Не получилось. 

Мы обратились в департамент Комитета по социальной защите населения Костанайской области. В ответе на запрос руководитель ведомства Шыңғысбек СҰЛТАНБЕКОВ пояснил, при каких условиях может быть назначена внеплановая проверка объектов:

- Такие проверки могут проводиться с целью предотвращения угрозы жизни, здоровью человека, окружающей среде, а также в случае нарушения законных интересов физических и юридических лиц, государства. Основаниями для внеплановой проверки являются обращения физических и юридических лиц, а также наличие убедительных доказательств нарушений - таких, как материалы, полученные с помощью приборов наблюдения, фото- и видеозаписей, а также других цифровых или материальных носителей.

Обращения с просьбой провести проверку доступности моста в департамент не поступали.

Виктория Гончаренко также рассказала, что в августе она пыталась посетить ОУНБ им. Толстого. О том, что с одной стороны от лестницы установлен подъемник для людей с инвалидностью, на тот момент не знала. А сотрудники библиотеки сообщили, что подняться с детской коляской можно только по ступенькам.

- Вообще этот подъемник не предназначен для детских колясок, - пояснила «НГ» директор библиотеки Дариха ДЮСЕБАЕВА. - Я не знаю, можно ли там проехать с коляской, но лица с инвалидностью могут заехать - нужно подъехать к подъемнику и нажать на кнопку, выйдет охранник и поможет подняться на первый этаж. Но я думаю, что если вы хотите заехать с детской коляской, то можно нажать на кнопку и охранник поможет поднять ее.

Директор также отметила, что в самом здании есть проблема с подъемом на второй и третий этажи. По словам Дарихи Дюсебаевой, библиотека обращалась в госорганы, но там отвечают, что средства решения этого вопроса в бюджете не предусмотрены.

В департаменте соцзащиты "НГ" пояснили, что в прошлом году в «Толстовке» провели профилактический контроль доступности для людей с инвалидностью.

Фото Диаса СУЛЕЙМЕНА

- В ходе проверки были выявлены нарушения, касающиеся подъёмной платформы, используемой маломобильными группами населения, - отметил Шыңғысбек Сұлтанбеков. - В частности, не было предусмотрено ограждения, которое должно предотвращать смещение кресла-коляски при использовании платформы, что является нарушением требований СТ РК 2961-2017. Мы выдали библиотеке предписание с рекомендацией установить необходимое ограждение. На данный момент владелец здания приступил к проведению адаптационных мероприятий по устранению выявленных нарушений. Предписание находится на контроле департамента.

Внештатный советник акима Костаная по вопросам инклюзии Никита ЖУРАВЛЁВ сообщил «НГ», что он в последний раз посещал «Толстовку» в июне этого года. Лифт тогда работал.

- Я нажал на кнопку, спустился охранник. Он помог мне подняться на лифте и открыл двери, - пояснил Никита. - По поводу железнодорожного моста ничего сказать не могу, так как там я никогда не был.

По словам Виктории Гончаренко, она намерена в ближайшее время обратиться в департамент с жалобой на недоступность моста.