В пятницу, 1 ноября, Инна КЛИМЕНКО ехала в автобусе 10-го маршрута на работу. Выходить нужно было на конечной остановке "Мостовой переход". Но водитель заявил, что дальше пассажиров везти не будет, так как впереди, рядом с гостиницей "Остров", провал в асфальте. И высадил пассажиров на остановке "Переезд".

- Нам, пассажирам, пришлось идти три остановки под дождём и по грязи пешком, - негодует Клименко. - Причём когда мы садились в автобус и оплачивали проезд, нас никто не предупредил. А проходя мимо провала, обратили внимание, что движение транспорта не ограничено! Мне пришлось вызвать такси, чтобы не опоздать на работу, что в мои планы не входило.

Клименко пожаловалсь в службу IKomek. Со ссылкой на отдел ЖКХ акимата Костаная ей ответили:автобусы меняют маршрут из-за "пробки", которая образовалась в связи с установкой в этом районе нового светофорного объекта.

Так какой из версий доверять: провалу на дороге или "пробке" из-за светофора?

Маршрут № 10 обслуживает ТОО "Компания STA". Заместитель директора ТОО Юрий ПАНАСЕНКО объясняет решение водителя повреждением асфальта:

- Провал в асфальте был, под водой, на участке дороги вблизи гостиницы "Остров". Он был разрыт примерно месяц назад. Автобус новый, он у нас на всевозможных гарантиях. Моторный отсек у него в задней части находится. Это на страх и риск водителя. Он сейчас поедет и зацепит что-нибудь - с водителя будет удержана сумма ущерба, причинённого автобусу. Ещё плюс вода. Оно всё усадку даёт. Это выход из строя техники дорогостоящей, это привлечение водителя к административной ответственности в случае затора. П. п.10.1 ПДД РК - водитель должен ехать с такой скоростью, учитывая дорожные и метеорологические условия, дорожное полотно, интенсивность движения. В случае обнаружения препятствий он должен или остановиться, или безопасно для других участников движения продолжить движение в данном направлении.

Провал, из-за которого пострадали пассажиры автобуса № 10

- Пассажирка жалуется, что водитель не предупредил её об сокращении длины маршрута перед оплатой проезда.

- Иногда водитель едет, перед ним это всё происходит и он не в курсе происходящего, - ответил Панасенко. - На водителя в последнее время столько обязательств навешано. Дорожная и метеорологическая обстановка может поменяться в течение нескольких минут. Оповещение и предупреждение населения пассажиров лежит, в первую очередь, на службе IKomek, которая собирает жалобы. Мы их оповестили. Неоднократно этот случай уже был. Даже было оповещение в соцсетях, что будет на какое-то время перекрыто. Насколько оперативно приехала подрядная организация, которая раскопала, это не наша ответственность.

Заместитель директора ТОО пояснил, что они обратились в IKomek с таким сообщением: "Если будут обращения пассажиров, что в районе перекрёстка по Доненбаевой-Достык перекопан асфальт. В связи с этим и в связи с погодными условиями автобусы маршрута № 10 будут разворачиваться на магазине "Шанхай". При восстановлении дорожного полотна движение до конечной остановки будет возобновлено. Приносим извинения за оказанные неудобства. Сейчас его размыло, автобусы не могут проехать на конечную. Просьба сделать дорожное покрытие".

- Но движение не было перекрыто...

- Кто-то на свой страх и риск поедет. И, дай бог, проедет. Первые две-три машины проехали туда до того, как пошёл дождь и просадка пошла. Во избежание повреждений автобуса мы не стали туда доезжать. Всех водителей предупредили. Кто последний проехал, выехали оттуда. Остальным сказали - разворачиваться здесь.

По наблюдениям корреспондента "НГ", днём 6 ноября движение через участок с провалом было если не оживлённым, то, как минимум, постоянным. За 20 минут два автобуса № 10 проехали по провалу в обе стороны - замедляясь при приближении, бережливо. Тяжёлые грузовые автомобили вообще чуть ли не тормозили. По такой манере езды понятно, что водители привыкли к провалу. А вот если о нём не знать...

Некоторые легковушки пролетали на скорости - издалека провала не видно.

Облик участка до сильного снегопада, случившегося 6 ноября, на видео, предоставленном Юрием Панасенко.

Но почему тогда в отделе ЖКХ Инне Клименко ответили, что дело в пробках и новом светофоре?..

"НГ" обратилась за комментарием в пресс-службу акима Костаная. 

Фото Диаса СУЛЕЙМЕН