Сотрудники пунктов выдачи Wildberries теперь сами вскрывают заказанные клиентами товары, запечатанные в непрозрачные пакеты, передаёт BaigeNews.kz со ссылкой на портал iguides.ru. 

Они вскрывают их самостоятельно перед выдачей, чтобы установленная в помещении камера наблюдения зафиксировала, что именно получает покупатель.

Как пишет портал, с одной стороны, это хорошо, так как покупатель может сразу увидеть, то ли ему выдают, что он приобрёл. Ошибка выявится сразу, и от товара можно будет отказаться прямо в пункте выдачи.

С другой стороны, покупатель может быть не заинтересован во вскрытии пакета, в котором может находиться рассыпной товар или товар интимного характера.

Возможно новые правила введены после того, как оператор одного из пунктов выдачи Wildberries в Москве подменил 11 новых смартфонов  iPhone на муляжи.