Министерство энергетики РК и крупные сети АЗС запустили «горячую линию» для приема жалоб и обращений граждан по вопросам дизельного топлива.

Фото из архива "НГ"

В ведомстве сообщают, что жители республики могут обратиться по интересующим вопросам, а также сообщить о нарушениях на заправках страны по номеру горячей линии поддержки клиентов.

Call-center:

Городской: +7 (7172) 78-69-55

Мобильный: +7 (708) 812-02-31

Telegram / WhatsApp: +7 (708) 812-02-31

После проверки достоверности поступившей информации все факты необоснованных действий и нарушений будут передаваться для принятия соответствующих мер в компетентные государственные органы.

«Для исключения домыслов и кривотолков призываем граждан оказать содействие и сообщать на «горячую линию» о нарушениях со стороны АЗС или о незаконном наливе», - сообщают в министерстве.

Читатели «НГ» сообщали о дефиците дизтоплива на АЗС, а также о том, что некоторые операторы отпускают по цене 260 тенге не 100 литров, а только 50.

26 августа корреспондент «НГ» объехал 7 АЗС разных операторов и обнаружил, что на АЗС ТОО «KST Trade» указана цена на дизтопливо 0.00 тенге, а на заправках ТОО «Эталон Авто» солярки нет вообще.

В минэнерго также предоставили данные по «горячим линиям» на крупных АЗС страны:

Qazaq Oil и КазМунайГаз

Call-center: 9911

Telegram / WhatsApp: +7 (771) 046-46-46

Instagram: azs_qazaq_oil

Sinooil

Call-center: 8-800-070-01-80

Instagram: sinooil.kz

Helios

Центрподдержки: 8-800-080-5444

Telegram / WhatsApp: +7 (777) 708-00-39

Instagram: helios_kz

Для городских телефонов: helios.kz/kontakty

Газпромнефть

Call-center: 8-800-080-10-08

Instagram: gazpromneft_kz