От личного опыта к коллективному
Человеческий опыт
Личный опыт - штука хорошая, но относительная. Опыт помогает принять решение в жизненных ситуациях, человек действует исходя из своего опыта или же обращается к мудрецу.
А что если это не судьбоносный момент, а простой потребительский вопрос и что если обратиться к опыту не одного человека, а к коллективному? Коллективный или точнее народный опыт это уже не теоретические знания, это реальная практика!
Где его найти?
Интернет-сервисы по обобщению коллективного или народного опыта доступны всем. Рассмотрим на примере русскоязычного интернет-сервиса «Народный рейтинг».
Народный рейтинг
Сервис предлагает своим посетителям как «выгрузить» свой опыт повседневной жизни, так и определиться с выбором компании, организации по интересующему запросу.
Сотовая связь, банк, больница или государственная служба, посетитель может сделать свой выбор в пользу компании, которой уже доверяют многие или избежать ошибок, которые были сделаны другими. Платформа служит не только потребителю, но и организации, бизнесу. Ваши отзывы и оценки, позволяют компании получить объективный feedback и оперативно реагировать .
Прочтите отзывы о компании, обратите внимание на её рейтинг, сравните с рейтингом конкурента, найдите её на карте в своем городе.
Ваш личный опыт и оценка
Заправили автомобиль некачественным топливом? Напишите об этом отзыв и тогда другие автолюбители будут объезжать эту заправку. Понравился ресторан? Дайте оценку и оставьте отзыв, посетители будут знать куда пригласить девушку на свидание.
Не дают место в садике без взятки? Качественно и без боли запломбировали зуб?
Рейтинг компании
Сервис «Народный рейтинг» работает по принципу сбора оценок и отзывов, их усреднению. Чем больше оценок и отзывов, жалоб или благодарностей, тем объективнее рейтинг и заслуживает большего доверия.
А если компания улучшила свой сервис, качество услуг или наоборот? Это тоже учитывается, рейтинг составляется, принимая во внимание только последний отрезок времени (365 дней) и если компания имеет минимум 3 отзыва.
Делитесь и пользуйтесь коллективным опытом www.valrating.com
На правах рекламы
Последние новости