Об этом руководство ГКП "Костанайская теплоэнергетическая компания" сообщило сегодня, 4 апреля, в своем аккаунте в Инстаграм.

Фото с сайта ktek.kz

"В связи с выявлением первого случая заражения коронавирусной инфекции COVID-19 на территории Костанайской области ГКП «КТЭК» вынужден полностью ограничить прямой контакт работников предприятия с населением, в том числе ограничить доступ потребителям в здание управления по адресу ул.Бородина 231, также закрываются все пункты приема платежей в Костанае", - говорится в сообщении.

Заявки на работы и услуги, предоставляемые ГКП «КТЭК», будут приниматься исключительно в аварийных случаях.

Счёта-извещения для потребителей физических лиц будут доступны на сайте www.ktek.kz. Заплатить за тепловую энергию и горячее водоснабжение можно через банковские приложения, а также с помощью терминалов.

Прием граждан по личным вопросам - по телефону 57-70-97. Передача показаний счетчиков ГВС, как и прежде, через WhatsApp мессенджер +7 747 093 36 45.

По всем другим вопросам можно обратиться через:

* сайт www.ktek.kz (отправить сообщение, передать показания счетчиков, скачать счет-извещение);

* социальную сеть Instagram - gkp.ktek (отправить сообщение, аудио, фото или видео файл);

* диспетчерскую службу 576-863 (управление), 744 538 (тепловой район);

* бухгалтерия 999-224, 999-223, 999-221, 576-646, 576-950.