Казахтелеком нарушает права потребителей?
Добринцофф
Речь идёт о тарифном плане "Мегалайн старт". То есть на официальном сайте Казахтелекома тарифный план "Мегалайн старт" стоит 2299 тнг, однако пользоваться данным тарифом по такой цене нельзя, а можно только за 2499 и это уже называется "Безопасный интернет".
То есть налицо нарушение законодательства.
Разве я не могу купить товар по той цене которая указанна на ценнике?
Почему мне навязывают дополнительную услугу за 200 тнг?
В процессе телефонного разговора с представителями Казахтелекома к сожалению ничего внятного по этому вопросу сказать не могли ,более того мне пояснили что тарифного плана "Мегалайн старт "вообще не существует.
Однако на официальном сайте он есть https://telecom.kz/ru/common/megaline
Надеюсь ,что представители компании как то прокомментируют эту ситуацию.
Отправить по почте
Перейти к последнему номеру газеты
Последние народные новости
пожалуйста зарегистрируйтесь.
- Регистрация:
- 15.05.11
- Сообщений:
- 10129
Казахтелеком нарушает права потребителей?
ну вот, испортил с утра настроение.
зашел в лк, тарифный план IdNet Hit
он всегда и был.
но .
с 1 сентября стало 3999 вместо 3600 как было.
Источник:
В твоём случае хоть честно написано 3999 стоит и платишь 3999,в моём случае написано 2299 а счета приходят на 200тнг больше,разве это не обман потребителя?
- Регистрация:
- 03.12.09
- Сообщений:
- 1000
Re: Казахтелеком нарушает права потребителей? оговорила и сказала что тарифного плана "мегалайн старт" не существует,а то что там написано на каком то официальном сайте-это всё фигня не верьте.
А представьте ,если прийти к ним в абонентский отдел и попросить отключиться от интернета, то они любыми способами будут пытаться удержать Вас как клиента
И найдутся такие тарифные планы, которых даже на официальном сайте нет 
Казахтелеком нарушает права потребителей? а счета приходят на 200тнг больше,разве это не обман потребителя?
Источник:
господин Добрынцов, вы наверное, прекрасно знаете. Что ваше возмущение не получит никакого реального решения вопроса. Наверняка, вы уже добавили цены на свои продукты по 20-30 теньге за кг. Так и там. Я являюсь абонентом Алтел 4G. C нового года тысячам абонентам по Казахстану пришлось выбросить почти новые приемные устройства по цене 8-10 тысяч теньге. Пришлось купить новые устройства по цене 15 тысяч теньге. Никто и не мявкнул. Смена тарифов это отдельная песня. Сначала объявляют статус безлимитности одному недешевому тарифу. Все переходят на него. Через год статус безлимитности получает другой тариф по цене на 2-3 тысячи больше. А по старому тарифу начинают все подсчитывать, и отключать при превышении лимита.