Проводник поезда №43 сообщением "Алматы-Костанай" был снят с маршрута ночью 11 апреля. Как сообщили "НГ" в ЛОВД Костаная, проводник в пьяном виде ругался матом, мешал спокойствию пассажиров, а также сорвал стоп-кран. В результате вынужденная стоянка поезда составила 12 минут.

Сержант Саят Касымов и младший сержант Еркебулан Абишев из батальона по сопровождению пассажирских поездов составили на проводника Байтугунова административные протоколы по ст. 560 ч. 1 (незаконная остановка поезда) и ст. 440 ч.1 (появление в общественных местах в состоянии опьянения) КРКоАП и передали его сотрудникам ЛОП на станции Кушмурун. 

По словам полицейских, проводник объяснил употребление водки на рабочем месте тем, что у него болел зуб. 

12 апреля Аулиекольский районный суд арестовал проводника на 3 суток за нарушение ст. 434 ч.1 КРКоАП (мелкое хулиганство).

В АО "Пассажирские перевозки" по поводу этого инцидента сообщили следующее:

"Начальнику поезда "Алматы - Костанай" объявлен строгий выговор. Проводник поезда будет уволен по выходу из спецприемника Костанайского РОВД по отрицательным мотивам", - говорится в распространенном сообщении. 

По информации пресс-службы, АО "Пассажирские перевозки" приносит свои извинения пассажирам за действия данного сотрудника.