На сайте Костанайской городской детской больницы записал ребенка на прием к травматологу, однако сегодня перезвонили с регистратуры и сказали, что бесплатный прием проводится не будет. Объяснили тем, что якобы ГККП Детская поликлиника №2 (по месту регистрации участка), как и другие поликлиники Костаная, не заключила договор со спецполиклиникой (что в районе Наримановского рынка) на бесплатное обслуживание детей к врачам спецполиклиники. С вопросами направили к главному врачу поликлиники №2.

Где логика? НГ настоятельно прошу разобраться в данной ситуации, так как наверное мой ребенок не единственный, кому отказали в бесплатном приеме к врачу.

ОБНОВЛЕНО 22 января:

Как пояснил «НГ» заместитель руководителя управления здравоохранения Каикмулла ШУГАЕВ, с прошлого года взрослые и детские поликлиники объединились. В поликлиниках общей практики теперь должны работать врачи узких специализаций. Если таких врачей нет, то поликлиника заключает договоры в рамках КДУ (консультативно-диагностических услуг) с другими медицинскими учреждениями (спецклиниками).

- Таким образом, родители со своим ребенком сначала должны прийти к поликлинику по месту регистрации, - объяснил Шугаев. - Здесь выдадут направление к врачу в то медицинское учреждение, с которым заключен договор. Родители идут туда, и этот врач их обслуживает бесплатно. Если больной обращается в спецклинику напрямую, без посещений своей поликлиники и без направления, то бесплатно его никто обслуживать не будет. По вопросу заключения договора вам лучше обратиться к главному врачу поликлиники № 2.

Главный врач поликлиники № 2 Карлыга УМАРОВА сообщила «НГ», что новые формы договоров сейчас находится на утверждении в министерстве здравоохранения. В ближайшем будущем их должны утвердить.

- Сейчас у нас есть устная договоренность с Костанайской городской детской больницей об оказании услуг наших пациентам, - пояснила Умарова. - Главному врачу больницы я сообщила, что мы оплатим услуги всех специалистов, как только придут новые формы договоров. Сейчас направляем людей по устной договоренности, потом будет электронная база направлений.

Карточку пациента в спецклинику (в данном случае - к специалистам городской детской больницы) передают с помощью курьера. Обратно в поликлинику № 2 их тоже возвращает курьер. Поэтому родители с карточками бегать не должны.