29 мая в редакцию «НГ» неоднократно звонили возмущенные авиапассажиры, собравшиеся вылетать из Костанайского аэропорта. В зале, где после прохождения пограничного контроля люди ожидают посадки в самолет, из-за отсутствия воды не работали туалетные комнаты. 

Как выяснила "НГ", причина перебоя в подаче воды связана с аварией на водоводе, проложенном от Костаная до аэропорта. Порыв трассы произошел еще 28 мая, в 21.00, на расстоянии 1 км от здания аэропорта. Работники ГКП «Костанай-Су» приступили к ремонту 29 мая, но неисправность до сих пор не устранена.

- Трубы в этот водоводе лежат еще со времени начала работы аэропорта – более 40 лет, и нуждаются в замене, - сообщил «НГ» вице-президент по наземному обеспечению АО «Международный аэропорт «Костанай» Валерий КАМЕЛИН. – По нашим сведениям, его реконструкция запланирована в рамках строительства нового микрорайона «Аэропорт».