Появление прокисшего молока в продуктовых пакетах для получателей ГСП попытались объяснить в Костанае
Бахыт АХМЕТОВ
С этой целью сегодня, 5 марта, представители акимата Костаная, организации-поставщика и организации, доставляющей пакеты по адресам провели специальный брифинг.
Доставка продуктовых и гигиенических пакетов в рамках ГСП (гарантированной социальной помощи) малообеспеченным семьям началась в Костанае 27 февраля.
891 ребенок в возрасте до 6 лет является получателем продуктовых наборов. Появление нового вида помощи малообеспеченным семьям было широко анонсировано в СМИ.
Однако после первой же доставки от некоторых получателей ГСП стали поступать жалобы по поводу того, что молоко в пакетах оказалось прокисшим. Об этом читатели сообщали и в «НГ». По словам юриста ТОО Rauzed sauda Натальи ЗЕМНИЦКОЙ, к ним обратились 7 человек. По всем фактам обращений была произведена замена испорченного товара.
Операционный директор ТОО Rauzed sauda Ирина УЛАНОВИЧ сообщила, что именно их компания выиграла тендер на участие в программе распределения.
- Все наборы отвечают требованиям безопасности пищевой продукции, в том числе при ее хранении и транспортировке, - заявила она. - Молочную продукцию мы заказывали у местного товаропроизводителя – ТОО «ДЕП». Молоко поступает к нам ежедневно, по мере комплектации наборов. То есть менее чем за сутки молоко отправлялось в адрес конечного получателя. Испортиться оно не могло.
В свою очередь представитель КОФ АО «Казпочта», заместитель директора Кайрат САГАДИЕВ сообщил, что между ТОО Rauzed sauda и Казпочтой заключен договор на логистические услуги, в частности на доставку продуктовых наборов. В рамках данного договора пакет должен быть доставлен в течении 14 календарных дней. Однако, заявил Кайрат Сагадиев, в Костанае первые посылки были доставлены в течении 5 дней, работало 8 курьеров.
В итоге ответственность за произошедшее никто на себя не взял. Но было заявлено, что если вдруг подобная ситуация возникнет в будущем, граждане должны обратиться по телефону 51-26-28 и им заменят некачественный либо испорченный товар. В свою очередь Rauzed sauda уже будет решать вопросы с производителем и поставщиками товаров в рабочем порядке.
Последние новости