N
Культура обслуживания
Отправлено: 23.12.14 - 14:38
Пришла 23 декабря оплачивать платежи в 25 магазин..Время 9 утра, касса Костанай-Су закрыта. Кассир явилась 9.12, клиенты сделали ей замечание.. Нет бы извинится перед людьми, в очереди были в основном пожилые люди - она ответила
Читать новость
Читать новость
с
свеча
Re: Культура обслуживания
Отправлено: 23.12.14 - 14:38
А что ей переживать? Рабочее место за ней забито.Пока ходуном будет ходить диван,кресло ..... ,пока молода,место будет за ней.Нам выполнять то,что она сказала в ответ с кассы .....))
Г
Горожанин
Re: Культура обслуживания
Отправлено: 23.12.14 - 15:04
Если бы только Цитата:
там бабульки хай-вай такой поди подняли, и про "глаза твои бесстыжие" и про то "кто ж тебя такую воспитывал"...за что и получили "замолчи свой рот". Такое вот наше костанайское "С добрым утром!". ЛЮДИ БУДЬТЕ ВЗАИМНО ВЕЖЛИВЫ!Всяко в жизни бывает, не стоит на людей кидаться, добрее что ли надо быть!
клиенты сделали ей замечание..
)))там бабульки хай-вай такой поди подняли, и про "глаза твои бесстыжие" и про то "кто ж тебя такую воспитывал"...за что и получили "замолчи свой рот". Такое вот наше костанайское "С добрым утром!". ЛЮДИ БУДЬТЕ ВЗАИМНО ВЕЖЛИВЫ!Всяко в жизни бывает, не стоит на людей кидаться, добрее что ли надо быть!
Re: Культура обслуживания
Отправлено: 23.12.14 - 15:06
Я заметил одну странную вещь - пенсионеры любят приходить оплачивать коммунальные платежи в субботний день, и в обеденный перерыв. А в будние дни кассы свободны. Как прикажете это понимать?
K
Re: Культура обслуживания
Отправлено: 23.12.14 - 15:09
Цитата:
это точно, складывается впечатление, что они "боги", а ты им обязан по жизни или милостыню пришел просить, с советского времени такая борзота осталась. В шарагах при железной дороге вообще еще советские времена и тетки те же, никакого уважения к клиентам, людей за быдло держат (как и в большинстве гос.шараг), считают, что им чуть ли не "ноги должны целовать" за свои же не малые деньги...
Мимоходом:
В нашем городе ЭТО, увы, нормально!
В нашем городе ЭТО, увы, нормально!
это точно, складывается впечатление, что они "боги", а ты им обязан по жизни или милостыню пришел просить, с советского времени такая борзота осталась. В шарагах при железной дороге вообще еще советские времена и тетки те же, никакого уважения к клиентам, людей за быдло держат (как и в большинстве гос.шараг), считают, что им чуть ли не "ноги должны целовать" за свои же не малые деньги...
Re: Культура обслуживания
Отправлено: 23.12.14 - 15:09
))) Костанай Су, вы в Бирюльку, например, сходите пообедать, так там за ваши же деньги, вам швырнут меню, потом вы будете ждать пока обслужат, и плюс 10% за обслуживание уже в счет внесли.
А еще классно в магазине стоять в очереди, и ждать когда же продавец примет или выберет товар у торгового представителя...
А еще классно в магазине стоять в очереди, и ждать когда же продавец примет или выберет товар у торгового представителя...
Д
Девушка
Re: Культура обслуживания
Отправлено: 23.12.14 - 15:09
Прихожу утром на работу , платежи принимать. Клиенты как накинулись , еле отбилась. Теперь наверное к пол 10 начну приходить...
K
Re: Культура обслуживания
Отправлено: 23.12.14 - 15:12
Цитата:
или по телефону наговорится от души...
pmkz:
А еще классно в магазине стоять в очереди, и ждать когда же продавец примет или выберет товар у торгового представителя...
А еще классно в магазине стоять в очереди, и ждать когда же продавец примет или выберет товар у торгового представителя...
или по телефону наговорится от души...
Re: Культура обслуживания
Отправлено: 23.12.14 - 15:17
В Рудном в 20 мкр в магазине ТОТ на кассе сидит очень милая , вежливая и ласковая девушка , которая под этой маской хорошо обсчитывает покупателей , может товар отбить два раза .Когда я ее несколько раз поправил , а я скажу что в уме быстрей считаю чем кто-либо на калькуляторе , так она однажды дала сдачи на тысячу больше , видимо хотела обмануть , но клавишу в голове забыла переключить , я позвонил директору , теперь эта девушка стоит на фасовке , но уже не такая ласковая как прежде
У
Удивляет
Re: Культура обслуживания
Отправлено: 23.12.14 - 15:22
Удивляет, когда обслуживающие неадекватны. Бывало такое на почтамте и что совершенно удивительно среди таксистов-троечников, когда на просьбу проехать до подъезда, слышится ответ почти по Осе Бендеру, может еще до квартиры донести
(Полноправные пользователи)
- Откуда:
- Кустанай -> Столица
- Регистрация:
- 05.09.11
- Сообщений:
- 14653
Re: Культура обслуживания
Отправлено: 23.12.14 - 15:27
Цитата:
Вот скоро сам все и поймешь...
Как только попрут тебя с работы, сядешь дома, делать станет нечего, так сразу и начнешь ходить по точкам оплаты и грызть мозги кассирам да продавцам...
Ты уже вон счас капец какой ворчливый и нудный, а выйдешь на пенсию так вообще атас будет...
Бакчан:
Я заметил одну странную вещь - пенсионеры любят приходить оплачивать коммунальные платежи в субботний день, и в обеденный перерыв. А в будние дни кассы свободны. Как прикажете это понимать?
Ну ты ж вроде тоже готовишься стать пенсионером?Я заметил одну странную вещь - пенсионеры любят приходить оплачивать коммунальные платежи в субботний день, и в обеденный перерыв. А в будние дни кассы свободны. Как прикажете это понимать?
Вот скоро сам все и поймешь...
Как только попрут тебя с работы, сядешь дома, делать станет нечего, так сразу и начнешь ходить по точкам оплаты и грызть мозги кассирам да продавцам...
Ты уже вон счас капец какой ворчливый и нудный, а выйдешь на пенсию так вообще атас будет...
(Полноправные пользователи)
- Откуда:
- Кустанай -> Столица
- Регистрация:
- 05.09.11
- Сообщений:
- 14653
Re: Культура обслуживания
Отправлено: 23.12.14 - 15:29
Цитата:
Девушка:
Прихожу утром на работу , платежи принимать. Клиенты как накинулись , еле отбилась. Теперь наверное к пол 10 начну приходить...
Вы эта... из-за угла осторожно выглядывайте... дождитесь пока им надоест ждать и они разбегутся - вот тогда можно смело заходить... Прихожу утром на работу , платежи принимать. Клиенты как накинулись , еле отбилась. Теперь наверное к пол 10 начну приходить...
-
- Быстрый ответ в эту тему
Сейчас посетителей на этом форуме: 142, из них зарегистрированных: 2 и гостей: 140 |
Зарегистрированные пользователи: юля елиссева, maxsaf |
Вы не можете создавать темы Вы не можете редактировать сообщения Вы не можете создавать опросы Вы не можете прикреплять файлы Вы можете отвечать на сообщения Вы не можете удалять сообщения Вы не можете голосовать |