Такое нововведение в законодательство намерено ввести Агентство по защите конкуренции РК. Координационный Совет планирует внести следующие изменения:
1. Введение норм о внедрении основ потребительского образования в общеобразовательных школах и ВУЗах;
Читать новость

Сейчас ездила в Март! на 1 эт такая вонь, просто жуть! Еще раз заглянула в Тамашу, обратила внимание на потолок, о котором писали-да действительно отстой! хотела купить картошку, посмотрела цену-70 тнг/кг, сказала вслух, что очень дорого, Так мне продавец зарядила-НЕ ХОТИТЕ, НЕ БЕРИТЕ!!! Вот вам и супер обслуживание! даже желание отпало дальше идти, развернулась и пошла на выход, там еще раз выругалась по поводу эскалатора, как4ой умник его придумал?! Когда спускаешься, если не дай бог сзади кто то подталкнет, то все лицо останется на эскалаторе!слишком большой угол наклона На Фуд корте ни кого не было!
......

[Исправлено: Ольга Колоколова, 06.05.2012 - 13:45]

Непонятно, как эти нормы выполнять, если они выглядят примерно как "за всё хорошее и против плохого".

Надо обязать не только изучать, но и штрафовать за их нарушение.
Нагрубил - 1 МРП, обвесил - 2 МРП и т.п.
Аналогично и с покупателями поступать: нагрубил - 1 МРП...
Видеокамеры в помощь при доказательствах.

Цитата:

Исками суды завалят, затраты на тех. экспертизы будут раз в 10 больше штрафов, как и расходы на судебные процедуры.

Цитата:

Ничего не поделаешь, для вас, старшего поколения, МАРТ не привычен, он вас просто пугает...

[Исправлено: Ольга Колоколова, 06.05.2012 - 13:46]

И покупатели и продавцы должны быть терпимы друг к другу, взаимно вежливы! я вот не орала и не ругалась, что картофель такой дорогой, просто высказалась вслух, а мне сразу отворот поворот! могла бы сказать(как это положено по сервису)-посмотрите какой он большой, чистый, не гнилой.........и т.д. поэтому такая цена! а не так хотите берите-хотите нет!

Цитата:

Представляю себе эту картину. Люди как обычно тихо и культурно спускаются на экскалаторе, а посередине вы размахивая руками чертыхаетесь. Действительно, видимо это не ваш магазин.

Цитата:
Ребенок!!!! Ты о чем, что то тыы нас вообще в пенсионеры записал? Я ни чего плохого не скажу про Астыкжан, Ашан, Радугу, Родник и т.д.
а чем Март может испугать, он и удивить то не смог!!!

Цитата:
Да.
К сожаления у нас взыскание административных штрафов излишне усложнено, что в немалой степени препятствует наведению порядка в таких каждодневных мелочах...
Это есть избыточная (ИМХО) дань защите прав человека.

Цитата:
Можешь не представлять, там ни кого не было, а кто был ни чего не покупали! Я чертыхалась про себя и очень боялась свалиться с этой ленты!

плохие манеры,это тоже манеры.мы на них выросли.это часть нашего менталитета,защитная реакция нашего организма,раздел нашей ситуативной этики,основная поведенческая реакция в обществе особей,себе подобных.и ни чем нас не исправить;ни учебой,ни штрафами,ни заключением в узилище.да и игра не честная получается;я могу нахамить продавцу,а продавец мне-нет!понятно конечно,что топая из магазина в магазин в поиске нужного товара устаешь и уже никакую улыбку на фейс не натянуть,но улыбка должна быть защитной реакцией нашего,покупателя,организма.тогда и продавец вам хамить не станет.

многие же были за бугром.вспомните тамошних продавцов.вылетают они к вам навстречу с улыбкой от уха до уха,как буд-то вы ему самый близкий родственник.и не только чтобы товар "впарить",но и себя от негатива уберечь.вот ЮД от немцев приехал,может че расскажет,посмотрев на тамошнюю действительность незамыленным глазом.а суды не панацея,судейские и адвокатские будут только потирать от счастья,что лохов разводят,свои розовые крысинные лапки.и суды вершить мгновенно,с вердиктом:"примирение сторон".

Цитата:

А по-моему , мы с вами виделись? Разве нет? Помните в цоколе ЦУМа в Норме, вы стояли у кассы в старомодном капоте и шляпке с полями и ругались с кассиршей , по сто раз пересчитывая чек. Тогда еще образовалась очередь, люди стали тихо возмущаться , а я еще не выдержал, потому что был с своим малышом и стал кричать на вас, только тогда вы бурча и ворча отошли от кассы.
Скажите честно, тогда это были вы?

Цитата:

Вежливость продавца обычно быстро иссякает с отказом приобретения товара, а также иссяканием денег у покупателя..